МНЕНИЕ СОЦИОЛОГА

Потребность в гуманитарной информации как основа спроса

[Самохина М.М. Интернет и новая аудитория современной библиотеки: Результаты одного социального эксперимента]

     Итак, гуманитарная тематика в целом определяет содержание около 72% всех запросов посетителей «Виртуальной справки». Сравнительная же популярность «гуманитарных» рубрик представлена в таблице 2.

     Таблица 2.
     Структура спроса на гуманитарную информацию

Рубрики «Виртуальной справки» Количество вопросов Абсолют Процент Литература 1252 31,6 Экономика. Управление. Финансы 639 16,1 Музыка 395 10,0 История 299 7,5 Языкознание. Иностранные языки 275 6,9 Государство и право 272 6,9 Культура. Искусство. СМИ 216 5,4 Философия. Социология. Религия 197 5,0 Педагогика. Образование. Профессии 181 4,5 Психология. Психиатрия 126 3,2 Политика. Международные отношения 115 2,9 Сумма 3967 100

     Видно, что если потребность в гуманитарной информации составляет основу спроса в целом, то сама эта основа складывается прежде всего из спроса, во-первых, на информацию по литературе (точнее – литературоведению) и, во-вторых, на информацию по экономике, управлению, финансам; в сумме они определяют почти половину запросов. Это четко видно на диаграмме 1.
     Каждый десятый запрос прислан в рубрику «Музыка». На все же остальные 8 рубрик в сумме приходится немногим более 40% запросов; различие между наиболее и наименее востребованной из них – менее 5%.

     Диаграмма 1.
     Структура спроса на гуманитарную информацию

     Рассмотрим теперь тематику и содержание запросов по каждой из «гуманитарных» рубрик.

     Вопросы по литературе

     Литературоведение – гуманитарная наука, определяющая наибольшее количество запросов посетителей «Виртуальной справки» (правда, необходимо заметить, что в последнее время оно все же несколько уменьшилось).
     Большинство запросов связано с программами гуманитарных вузов и факультетов, старших классов гимназий, школ и т.д. Чаще всего это русская классика XIX и начала XX веков. Далее следует зарубежная классика и отечественная литература советского периода. Есть и запросы по современной литературе. Цели пользователей – подготовка докладов, написание рефератов.

Очень нужна информация, а вернее биография писателя Радищева, также немного про его эпоху, писателей в эту эпоху, значение его произведения «Путешествие из Петербурга в Москву», подробности из его жизни, может, какие-нибудь интересные факты, в общем, все что можно отрыть. Спасибо заранее. (Ленком, Москва).
 
Sos!!!!! Помогите написать характеристику бабушки из повести Горького «Детство»!!! (Рома, Норильск).
 
Срочно нужен материал «Тема поэта и поэзии в лирике А. Блока». Желательно готовое сочинение, или хоть какой-нибудь материал. (Цукегз, Боровичи Новгородской области).
 
Пожалуйста, помогите найти материалы о истории и развитии литературных жанров романтизм, реализм и сюрреализм во Франции. Только не рефераты, рефератов я нашла много, а вот именно статей о французской литературе я не вижу. Можно на русском и на английском.( Женя, Беер-Шева, Израиль).
 
Доброго времени суток. Мне не к спеху, но всё же, плиз, помогите найти в Нете что-нибудь дельное, из чего можно было бы потом составить курсовую по теме «Механика Ужаса», у Э.А. По. Не обязательно чётко по теме, но желательно, чтобы рядом лежало. (Мальфет, Лыткарино).
 
Привет, подскажите, где можно в сети найти что-нибудь про историю детективного жанра? То есть. откуда он появился, кто его придумал, как он развивался и т.д. Спасибо. (Тоня, Владивосток).

     Что касается поиска собственно текстов, то речь идет, как о «старых», программных, так и о «новых», популярных и модных авторах.

Ищу все басни Крылова в электронном виде. Пожалуйста подскажите, где их найти? (Андрей, Карлсруэ, Германия).
 
Укажите, пожалуйста, ссылки, где можно найти тексты статей: Кюхельбекер «О направлении нашей поэзии, особенно лирической», Бестужев «Взгляд на русскую словесность», Рылеев «Несколько мыслей о поэзии». (Анна, Москва).
 
Гда мне найти сам текст Булгакова «Мастер и Маргарита» а не описания и т.д.? С уважением. (Данияр, Уфа).
 
Здравствуйте. Не могли бы вы подсказать, где в сети можно найти произведения корейской литературы (в переводе). Был бы очень вам благодарен. (Сергей, Комсомольск).
 
Помогите мне!!!!!!! ПОЖАЛУЙСТА! Я обожаю книги А. Марининой о Каменской скажите есть ли они в электронном варианте и где их можно найти!!! Огромное спасибо я Вас очень люблю!!!! (Виктошка, Орск).

     Попадаются вопросы о редких изданиях, которые сложно найти и в печатном виде.

Очень хотелось бы знать, где в Интернете можно достать тексты Ефима Давыдовича Зозули. Они также выходили когда-то в журнале «Огонек». В какие годы и в каких номерах? Заранее благодарен. (Марк, Брест).
 
Скажите, пожалуйста, где я могу найти тексты манифестов футуристов: «Садок судей два» «Пощечина общественному вкусу» и Алексей Крученых «Слова как таковые». Спасибо. (Елена, Псков). Где можно найти «Сатанинские стихи» Салмана Рушди? (Наташа, Краснодар).

     Конечно, чаще встречаются вопросы «где найти?», но достаточно характерны и вопросы непосредственно по содержанию программных произведений, и фактографические запросы. Иногда пользователи обращаются даже за консультацией, за конкретным советом. Достаточно часто встречаются сложные или просто нетривиальные запросы.

У Вас замечательный сайт, и надеюсь, вы сможете мне помочь. Вопрос немножко похож на те, которые задают на викторинах, но тем не менее всерьез нужно. Героев Платонова, Лема, а теперь еще и Сорокина зовут Сарториус . Меня интересует этимология этого имени. Вряд ли это просто красивое слово, мне кажется, должен быть какой-то общий источник. Знаю, что сарториусом называется в анатомии портняжная мышца, корень «сартр» на латыни имеет значение «портной», «портняжный», но не понимаю, какая связь. (Фаина, США).
 
Клуб любителей русской литературы в Варне попросил мою мать сделать для них вечер Пастернака. Что посоветуете подготовить для публики из пожилых людей? Где в Интернете найти биографию и критику? (Христофорова Наталья Ивановна, Жарна, Болгария).
 
Здравствуйте! Может, вы мне поможете разобраться? У Цветаевой есть стихотворение, посвященное Блоку: «Имя твое – птица в руке, имя твое – льдинка на языке, одно единственное движенье губ, имя твое – пять букв, мячик, пойманный на лету, серебряный бубенец во рту». Почему пять букв? Звали-то его Саша. (Екатерина, Брянск).

     По примерам видно, что мотивация большинства запросов, как и говорилось выше, – учебные задания. Гораздо реже они связаны со свободным – досуговым и самообразовательным чтением.

Подскажите, где в сети можно почитать интересные книжки? (Анита, Владивосток).
Скажите, пожалуйста, где можно найти список книг, которые можно почитать (имею в виду определенный набор классики, необходимый для каждого человека)? (Екатерина, Екатеринбург).
 
Где можно скачать тексты произведений модернистов (особенно Пруста, Джойса и Кафки)? Впервые почувствовала что-то особенно родное в литературе и хочется познакомиться с ними поближе. (Катя, Киев).
 
Где в Интернете можно прочитать современные любовные романы зарубежных писателей и писательниц? (Наталья Петрова, Луцк).

     Вопросы по экономике, управлению, финансам

     По количеству обращений экономическая тематика на втором месте и следует за литературоведческой. Отрыв значительный – почти вдвое (11,4% против 22,5%), однако если запросов по литературе в последнее время становится несколько меньше, то запросов по экономике, управлению и финансам – несколько больше. Интересно отметить также, что в этой рубрике особенно ясно просматривается превалирование москвичей.
     Это почти исключительно учебные запросы. Судя по содержанию, посылают их студенты, иногда аспиранты.

Где можно получить информацию по поводу влияния вступления России в ВТО на банковскую систему (именно отдельно на банки).Спасибо. (Анна, Москва).
 
Здравствуйте. Нужна ваша помощь. Требуется материал для курсовой на тему: «Земельная реформа в России: проблемы и пути осуществления» Вопросы такие: 1) История развития земельных отношений в России в XIX–XX вв и значение ее анализа в современных условиях; 2) Необходимость изменения отношений земельной собственности в условиях перехода к рынку; 3) Причины и пути осуществления земельная реформы в стране. Спасибо. (Сергей, Курск).
 
Не можете ли подсказать, где я могу найти информацию о российском кризисе 1998 г. Благодарю. (Инна, Нэшвилл, США; послано по-английски).
 
Помогите найти курсовой проект на тему «Статистико-экономический анализ основных фондов» по любому конкретному предприятию на 25-30 листов с графиками и таблицами. В банке рефератов и в Яндексе ничего не нашел. Спасибо. (Сергей, Солигалич).
 
Интересует литература (ресурсы), в которой творчество рассматривается и изучается как экономический феномен (роль творчества в бизнесе, управление креативными новациями, спрос на креативные идеи и креативный персонал, методики оценки потенциальной или реальной эффективности креативной деятельности, формализация креативных способностей, соответствующие модели и т.д.). Очень хотелось бы найти серьезные экономические или социально-психологические исследования, а не популярные заметки. Большое спасибо! (Игорь, Барнаул)
 
Где можно взять хороший бизнес-план малого предприятия (компьютерного клуба, например), не менее 25 листов. Ну если больших не будет можно и маленькие. Заранее большое СПАСИБО! (Макс, Рязань).

     Встречаются также фактографические и собственно деловые запросы – очевидно, чаще всего от предпринимателей. Впрочем, при анализе запросов в этой рубрике «Виртуальной справки» иногда бывает достаточно сложно дифференцировать учебные и «практические» мотивы обращения за информацией.

Всезнающие библиотекари! Подскажите пожалуйста, где в сети можно найти текущие индексы цен Лондонской товарной биржи, желательно на русском, но можно и на английском. Или хотя бы не в сети. Спасибо. (Юра, Днепропетровск).
 
Доброе время суток! Помогите найти информацию об экономическом положении города Воронежа. Особый интерес представляли бы сведения о межрегиональных и международных экономических проектах города. (Сергей, Воронеж).
 
Помогите, пожалуйста, найти адрес филиала «Deuche Bank» в Москве. (Иван, Ступино, Московская область).
 
Как рассчитать стоимость патента? Я не могу найти ни в одном опубликованном источнике. (Андрей, Краснодар).
 
Мне нужно организовать крупную выставку (порядка 120 экспонентов). Какие книги и где можно найти по выставочной деятельности именно организаторов выставки (организации, планированию, бюджетированию и т.д). (Алена, Москва).
 
Всем привет! Почему в России MacDonald's не работает по системе франчайзинга? (Виктория, Самара).

     Вопросы по музыке

     Эту тематику можно назвать достаточно популярной среди клиентов «Виртуальной справки»: в нее вписываются более 7% всех проанализированных запросов, причем в последнее время их количество возрастает.
     В подавляющем большинстве случаев это просьбы найти в Интернете те или иные записи, прежде всего – записи групп, песни из фильмов, мюзиклов.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно найти слова песни к мюзиклу «Нотр Дам де Пари». Спасибо. (Елена, Москва).
 
Здравствуйте! Очень хочется знать, существует ли сайт (а может и несколько), с которого можно было бы записать музыку из советских и российских кинофильмов. Заранее благодарна. (Анна, Фессалоники, Греция).
 
Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно скачать песни Николая Караченцева. Спасибо. (Елена, Усолье-Сибирское, Иркутская область).
 
Благодарю за столь нелегкий труд. Надеюсь, саундтрэк к Road Trip в мр3 и бесплатно мне Ваши мастера–следопыты наверняка найдут. THANK YOU SO MUCH!!! (Дмитрий, Новороссийск).
 
С наступающим Новым годом, господа и дамы! Спасибо вам за вашу нелегкую службу и чтоб вам ее нести еще лет сто! Не знаете есть ли где в сети футбольные песни, как то: Гимн Лиги чемпионов, «Оле Оле Оле» и другие. (Ростислав, Нижний Новгород).
 
Помогите пожалуйста найти песни про Машу (это моя невеста) и про Вову, Владимира, Володю (это я) у нас скоро свадьба мы хотим чтобы песни про Вову, Машу звучали у нас еще хочу попросить помочь найти мне песню хорошую про друзей (о друзьях) у нас с некоторыми из них в последнее время сложились натянутые отношения заранее премного благодарен помогите пожалуйста. (Владимир, Киев).

     Нельзя не отметить, что сразу же после передачи по телевидению очередного сериала возникает спрос на мелодии из него.

Добрый день (утро, вечер, ночь). Подскажите пожалуйста, где можно скачать трэк из «Убойной силы 2», который идёт в самом начале (титры, где показывают пирамиду и бутылку молока). (Алексей, Москва).
 
Уважаемые! Где можно качнуть песни из кинофильма «Досье детектива Дубровского». (Викинг, Ханты-Мансийский административный округ).

     Достаточно редко встречаются просьбы найти другую (например – классическую, народную) музыку, а иногда либретто или тексты песен.

Где можно скачать христианскую музыку в любых форматах? (Андрей, Киев).
 
Где могу я найти страницу «Русские народные песни»? Спасибо. (Анна, Триест).
 
Где можно скачать «Лунную сонату» Бетховена? (Татьяна, Караганда).
Ищу полный текст песни «Вперед заре навстречу, товарищи в борьбе, штыками и картечью проложим путь себе... Мы молодая гвардия рабочих и крестьян». В Интернете нашла только другой вариант текста (без штыков). (Кристина, Париж).

     Часто ответить на вопросы посетителей бывает сложно, а порой и вовсе невозможно, поскольку они не знают ни автора слов и музыки, ни названия песни, фильма и т.п. (Аналогичные ситуации характерны и для спроса в отделах искусств самых различных библиотек). Понятно, что в таких (как, впрочем, и во многих других) случаях операторы «Виртуальной справки» могут использовать исключительно свои личные знания.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, исполнителя или фильм, название песни, которую я давно ищу: в ней есть слова: «Мне б забыть, не вспоминать этот...». Мне кажется, она звучала в каком-то фильме. Спасибо! (Таня, Санкт-Петербург).
 
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, откуда можно скачать такую песню, кто поет не знаю, но я ее слышал в самом начале мультфильма «Шрек» и в самом конце фильма «Крысиные бега», ее пел какой-то мужик. (Леша, Москва).
 
Хочу найти песенку про четверг. Вот только не знаю ни исполнителя ни название песни. Услышал недавно по радио. Там смысл такой, что вот прошли понедельник, вторник, среда. Настал четверг. И неизвестно будут ли вообще пятница суббота и воскресенье. Так давайте куролесить в четверг. Я понимаю, что по этим данным искать в сети нереально, но может кто из посетителей знает, что это за песня и кто исполнитель. А может и сразу ссылочку. (Олег, Салават).
 
Мой старенький дедушка (ему 91 год) часто вспоминает песню, услышанную им в юности. Начинается она словами «Вошла я в эту залу, всем ручку подала». Может быть, вы поможете найти ее полный текст? Заранее спасибо! (Светлана, Брянск).

     Иногда в рубрику обращаются и те, кто сам играет на разных инструментах.

Не сомневаясь в Ваших возможностях, прошу помочь с гитарными аккордами на песни: И. Николаева «Раскаты грома», «Котёнок», «Пожалуйста, не плачь»; Ю. Антонова «Не говорите мне прощай»; Шатунова «Клянусь забуду и не буду вспоминать..»; «Сладкий сон», «Белые птицы кружат над крышами..». Спасибо. (Сергей, Омск).
 
Где можно найти ноты (для фортепьяно) современных исполнителей: Moby, Fatboy Slim..и т.д.??? (Вовик, Липецк).
 
Где я могу найти ноты композиторов Бетховена, Баха, Моцарта. И как их скачать? Спасибо. (Валя, Москва).

     Есть вопросы о певцах и музыкантах, нередко с просьбой указать, как с ними связаться.

Почему группа «Маша и Медведи» распалась и где можно узнать про Машу Макарову, как написать ей? (Михаил, Новосибирск).
 
Ребята, вы делаете Великое Дело! Спасибо за это!! Хочу узнать адрес Юрки Шатунова – почтовый или mail. Спасибо. (Таня, Владивосток).
 
Где я могу найти информацию об истории лирического рока и группе «Scorpions»? (Александр, Ош).

     Встречаются, хотя и не очень часто, запросы, связанные с музыкальным образованием, вообще учебные запросы. Их посылают, судя по содержанию, как преподаватели, так и учащиеся.

Добрый вечер, хотя уже ночь. Подскажите, пожалуйста, где можно найти в инете разработки уроков по музыке, планы-конспекты, годовые, поурочные планы, всё что может пригодиться на уроке музыки. Заранее огромное спасибо. (Виктория, Донецк).
 
Помогите, пожалуйста, с литературой на тему «Модернизм как стиль в музыке». Здоровья всем сотрудникам. (Мария, Дрогобыч).
 
Где можно приобрести методическую литературу по преподаванию музыки – (фортепиано)? (Георгий, Якутск).
 
Я не могу в Интернете найти учебник по музыкальной литературе. (Мария, Леверкузен, Германия).
 
Please!!!!!! Очень надо. Мне нужен реферат на тему «Авторская песня» или «Бардовская песня» Нужно написать биографию, анализ творчества (темы, проблемы) и несколько произведений проанализировать. И всё это про А. Розенбаума или В. Цоя. (Александр, Ростов-на-Дону).

     Вопросы по истории

     По рейтингу среди рубрик «Справки» история занимает пятое место (5,3% всех запросов); в структуре запросов по гуманитарным наукам историческая тематика на третьем месте (8,8%).
     В подавляющем большинстве случаев вопросы этой тематики связаны с учебными программами. Задают их, судя по формулировкам тем, чаще всего студенты (вероятно, студенты-историки), реже – гимназисты, школьники.

Не могли бы вы подсказать, где можно найти историю жизни (с датами жизни, а не только правления) римских царей (царский период)? Нумы Помпилия, Тулла Гостилия, Анка Марция, Тарквиния Древнего, Сервия Туллия, Тарквиния Гордого Спасибо. (Сергей, Санкт-Петербург).
 
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста с темой «Покушения на Александра III». Я достаточно много материала нашел в сети, но мне не удается найти специфических данных, например статистику преступлений, изменения в системе жандармерии – как она связанна с охранкой. Кроме того хотелось бы побольше узнать о том единственном покушении (братом Ленина) на царя – везде написано, что оно было, но никак не удается найти подробности. Заранее спасибо! (Илья, Москва) (С этим же вопросом пользователь обратился и в онлайновую справочную службу Свердловской областной научной библиотеки им. В.Г. Белинского)
 
В прошлый раз вы мне очень хорошо помогли, я надеюсь, что и в этот раз получится. Помогите в написании сочинения на тему «Место и роль Сибири в российских реформах». Буду благодарен за все виды помощи: сайты, идеи (я не совсем понимаю о чем здесь писать). Спасибо! (Саша, Новосибирск).
 
Помогите, пожалуйста, в подборке материала (статьи, работы и т.д. даже можно на иностранных языках) на тему «Исламский экстремизм и терроризм на Ближнем Востоке в 70-80-90-е годы». (Владимир, Владимир).

     Встречаются сложные и достаточно нетривиальные запросы, выходящие за рамки учебных программ, связанные, очевидно, с научной работой и личными интересами.

Уважаемые господа! Очень нужны сведения про герцога Альбу. Например, правда ли, что он ввел в свое время указ, запрещающий собираться на улице более, чем трем людям? Есть ли в сети (на русском или английском языках) документы о правлении Альбы или подробные биографии Альбы? Буду рад советам относительно книг (на русском или английском) о его периоде правления (прежде всего нужны документы того времени). (Борис, Москва).
 
Материалы о Ирбитской и Невьянской ярмарках в XIX-м веке. Как продавалась капуста на этих ярмарках (в бочках или нет?), сколько она стоила. И продавались ли на ярмарках пирожки с капустой? (Оксана, Новоуральск).
 
Георгий-победоносец считается покровителем Москвы, его изображение находится на гербе города. Было бы очень интересно узнать, на каком языке говорил Георгий, где родился и как называется это место сейчас. (Ирина, Москва).
 
Подскажите, пожалуйста, как найти в Интернете материал по династии веттинов и эрнестинов в Европе, желательно на немецком языке. С благодарностью к Вам. (Надежда, Санкт-Петербург).
 
Есть ли генеалогическое древо семьи Развейкина или Горского. Если да, то на каких сайтах? (Павел, Новоуральск)

     Некоторые запросы связаны с непосредственным поиском источников – печатных или электронных.

SOS!SOS!SOS! Тону! Где найти электронную версию учебника для вузов «История России». Автор А.С. Орлов. (издание 2, Москва 2001 г.). Заранее очень благодарен! (Денис, Владивосток).
 
Мне нужно найти сочинения Марка Аврелия. И если есть как можно полное описание его жизни. Идеально в электронном виде. Если укажете, где купить книги, буду не менее благодарен. С уважением. (Герман Иванов, Москва).
 
Скажите, пожалуйста, Вам случайно в сети «Азбука коммунизма» Бухарина не встречалась? Или что-нибудь про нее. (Ил, Казань).
 
Подскажите, пожалуйста, где можно найти авторские учебные программы по истории для 6-8 классов. (Мозгова В.В., Шелехов).
 
Давно ищу монографии Рыбакова Б.А. «Язычество Древней Руси» и «Язычество древних славян». Интернет, кажется, переполнен ссылками на них, но самих книг нигде нет. Пожалуйста, помогите! Монографии очень нужны для профессиональной работы над литературой фантастики и фэнтези. (Максим Ф., Москва).
 
Могу ли я в Интернете найти статьи газеты «Правда» за 1937–38 и 1941–45 года? Или речи Сталина, опубликованные за это время в газетах? (Эмма Фрезе, Реда, Германия).
 
Подскажите можно ли в Инете найти сайт по поиску судьбы людей фронтовиков пропавших без вести во время Великой Отечественной войны. (Серж, Николаев).

     Среди тех, кто обращается в рубрику «История» особенно много пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга.

     Вопросы по языкознанию

     Обращения в эту рубрику, как и в предыдущие, в большинстве случаев определены учебными заданиями. Однако здесь мы наблюдаем несколько различных типов запросов Речь идет прежде всего о поиске материалов для дипломных и курсовых работ, для рефератов – такие запросы посылают явно студенты-лингвисты.

Мне нужно написать работу на тему «Специальная лексика и её функции». Хочу рассмотреть компьютерную лексику. Помогите, пожалуйста, подобрать материал!!! (Юлия, Москва).
 
Есть ли в сети материалы по сравнительному языкознанию (практические аспекты) – например, сравнение категории залога в русском, английском и казахском языках. (Медина, Алматы).
 
Помогите найти материалы для реферата «Различия британского и американского вариантов английского языка» Может быть какие-то книги в инете есть, статьи. Заранее спасибо. (Алена, Бразилиа).

     Иногда обращения клиентов «Справки» мотивированы и школьными (очевидно) заданиями по русскому языку.

Мне нужно написать эссе на тему «Нужна ли нам реформа орфографии», но для того, чтобы ясно понимать, о чем я, собственно говоря, пишу, неплохо было бы иметь представление о сути этой самой реформы. Не могли бы вы подсказать, где ее найти в сети! Премного благодарна (заранее), всегда ваша. (Ленком, Москва).

     Многие запросы связаны с подготовкой «тем» («топиков»), рефератов, докладов на языке (чаще всего это, конечно, английский язык, затем следуют немецкий, французский и испанский). Их посылают, очевидно студенты, учащиеся средних школ и гимназий.

Помогите пожалуйста, нам по английскому языку дали темы для составления текстов, где можно найти хотя бы примеры составления текстов и можно ли это вообще сделать? Спасибо заранее! (Маша, Челябинск).
 
Помогите, мне нужно написать реферат (7–14листов) на немецком языке о «Стрелке Васильевского острова» (т.е о Бирже, Кунсткамере, Зоологическом музее, Ростральных колоннах, как Васильевский остров строился, какие архитекторы принимали участие в строительстве и, конечно же, об Университете). Большое спасибо!!! (Элька, Санкт-Петербург).
 
Здравствуйте! Очень надеюсь на вашу помощь! Я пишу реферат по английскому языку на тему «Традиции и обычаи Архангельской области» и, к сожалению, в библиотеках нет материала на эту тему. Пожалуйста, помогите найти материал на английском языке, если на нет, то хотя бы на русском языке. И ещё: буду очень благодарна, если найденный Вами материал Вы пришлёте мне на e-mail. Заранее благодарю Вас за плодотворную работу и помощь мне. (Светлана, Архангельск).
 
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить нетривиальную задачу: требуется найти экономический текст на английском языке, размером примерно 6000 слов, и его перевод на русский язык. Премного благодарен заранее. (Дэн, Мурманск).

     Чрезвычайно часты вопросы, связанные с желанием изучать иностранные языки. (Полное название анализируемой рубрики «Справки» – «Языкознание. Иностранные языки»). Ищут соответствующие ресурсы (прежде всего сетевые): программы, самоучители, учебники.

Где в сети можно при помощи самоучителя выучить русский язык? (Виолетта, Астрахань).
 
Помогите найти какие-нибудь электронные учебники по тренировке грамматики немецкого языка. Есть ли в сети учебник грамматики «Murfy advanced caurse»? (Семен, Таганрог).
 
Не могли бы вы подсказать, с чего можно начинать самостоятельное изучение английского языка? Может быть, какие-то схемы (английский для начинающих). Спасибо большое! (Марина, Нальчик).
 
Здравствуйте! Я очень рада что нашла вас. Есть большое желание изучать итальянский язык, но не могу найти учебник по грамматике языка, который можно было бы изучать непосредственно в сети Интернет. К сожалению этот язык не столь популярен как английский. Помогите мне в моих поисках. Заранее благодарна вам. (Мира, Бишкек).

     Особый интерес вызывают языковые словари.

Где можно скачать франко-русско-французский словарь? (Саша, Владимир).
 
Подскажите, где можно найти словарь on-line русско-корейский. Спасибо.(Ан Сон, Южная Корея).

     Другая группа вопросов связана с преподаванием языков. Преподаватели интересуются методикой, а учащиеся – проблемами сдачи экзаменов.

Здравствуйте! Очень нужны образцы планов-конспектов уроков по английскому языку для старших классов. Заранее спасибо. (Катя, Москва).
 
Помогите, пожалуйста! Мне надо провести Интернет-урок по английскому языку по любой теме, с вокабуляром по данной теме и со всеми методическими выкладками. Спасибо! (Людмила Валентиновна, Тула).
 
Здравствуйте! Есть такая методика изучения иностранных языков (конкретно – английского) методом 25-го кадра. Что это такое? Есть ли какой-нибудь пробный урок, чтобы можно было его скачать? (Игорь, Киев).
 
Где можно скачать сборник текстов для проведения письменного экзамена по русскому языку за курс основной школы. Если сможете найти, буду очень благодарен. (Дима, Иваново).

     Как и в других рубриках, здесь встречаются вопросы о том, где найти конкретный текст конкретного автора (в электронном или печатном виде).

Здравствуйте, где можно найти работу Р. Якобсона «Лингвистика и поэтика» в электронном виде. Большое спасибо. (Юля, Владивосток).
 
Где найти книгу Кузнецова А.И. «Структурно-семантические параметры в лексике» М.1980. Очень нужно! Заранее спасибо. (Лина, Санкт-Петербург).
 
Дорогой MAD BEAR! Очень нужен адрес e-mail или, на худой конец, адрес официального сайта известного лингвиста Дэвида Кристала (David Crystal). И еще: нет ли в сети его новой книги «Language and the Internet» или любых отзывов о ней, а также записей интервью с этим лингвистом? Огромное вам СПАСИБО! (Ирина, Северск).

     Посетители «Виртуальной справки» обращаются к ее операторам также и с фактографическими вопросами – чаще всего о правилах написания, значении и переводе слов, но иногда и с совершенно неожиданными вопросами.

Как правильно пишется слово СЕНОВЯЗАЛЬНЫЙ: слитно, раздельно, через дефис. ОБОСНУЙТЕ ответ. Спасибо. (Modde, Москва).
 
Где нужно ставить ударение в «из аэропорта». На последнюю гласную «а» или на предпоследнюю «о»? Спасибо. (Полина, Алматы).
 
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, написать правильно фамилию «Ильиных» по-английски. (Нина, Железногорск).
 
Подскажите, пожалуйста, что это за понятие такое – Lingva franca. Спасибо! (Катя, Москва).
 
Подскажите пожалуйста, где я могу найти тех, кому требуется перевод книг с турецкого на русский? (Эльдар, Баку).

     Вопросы по государству и праву

     Большинство (70–80%) вопросов этой рубрики связано с учебными заданиями. Можно с уверенностью предположить, что посылают их чаще всего студенты-юристы. В основном это просьбы о помощи в поиске материалов по определенной теме или готовых рефератов.

Здравствуйте, задали реферат по праву на тему «Предмет, метод, причины, источники гражданского права». Помогите пожалуйста! Горю!!! (Вова, Санкт-Петербург).
 
Нужна курсовая по теме «Развитие уголовного права в СССР В 1922–1941 годах». (Денис, Озерск).
 
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать материал по теме «Верховный суд США», особенно свежая практика и публикации. Заранее спасибо! (Андрей, Екатеринбург).
 
День добрый. Снимаю шляпу перед тем упорством, с которым вы находите требующиеся материалы. И прошу подсобить. Нужно написать работу по марксистской теории возникновения государства (особенности различных типов государств(рабовладельческого, феодального, буржуазного, социалистического и т.д.), политические аспекты возникновения государства и конечно же анализ – плюсы и минусы этой самой теории. (Бота, Астана).
 
Помогите найти литературу по теме «Судебное решение», в нашем городе это большая проблема. Заранее признательна. (Екатерина, Южно-Сахалинск).

     Другая, меньшая, группа учебных запросов связана с поиском конкретных документов. Чаще всего это законы – в основном, зарубежных стран.

Есть ли в Интернете комментарий к новому Уголовно-процессуальному Кодексу РФ? Спасибо! (Дмитрий, Архангельск).
 
Подскажите где найти Гражданский кодекс Франции, Германии и Англии на русском языке. (Торнадо, Кустанай).
 
Подскажите пожалуйста, можно ли где-нибудь в сети найти полный текст (а не упоминание) Люксембургской конвенции о патенте для общего рынка 1975 года? (Светлана, Москва).
 
Где можно найти закон о туризме. (Аня, Чернигов).

     Довольно много вопросов о конкретных книгах; посетители «Справки» безусловно предпочли бы найти их тексты в Интернете.

Можно где-нибудь найти электронную версию: Витрянский В.В. «Гражданский кодекс РФ: проблемы, теория, практика»? Спасибо. (Дмитрий, Новосибирск).
 
Как найти книгу «Правительственный аппарат ФРГ». Автор Урьяс Ю.П. (Олег, Владимир).

     Примерно каждый четвертый запрос рубрики «Государство и право» имеет практический характер и связан с правовым регулированием различных жизненных сфер. Содержание этих запросов вызывает особый интерес, поскольку прямо или косвенно свидетельствует о том, с какими проблемами сталкиваются люди в сегодняшней России и бывшего СССР.

Устраиваюсь на работу. Работодатель говорит о 3-х месячном испытательном сроке. Скажите, по его окончании, независимо от решения работодателя касательно меня, он должен вписать этот срок в трудовую книжку? И еще, где в Сети есть исчерпывающая информация, касающаяся трудовых отношений? Благодарю Вас!! (Айгуль, Москва).
 
Интересует какая-то информация о льготах для имеющих звание «Заслуженный строитель России»? Спасибо. (Леся, Санкт-Петербург).
 
В военном городке жила семья: он, она и дочка, ослепшая вследствие генетического заболевания, полученного от отца. Он – военный пенсионер, ждал жилищный сертификат на получение в средней полосе квартиры с дополнительной площадью, предусмотренной для ухода за недееспособным инвалидом. Однако два месяца назад он ушел в другую семью, требует развод, говорит, что хочет получить жилье для новой семьи. Как поступить матери в данной ситуации, чтобы права ребенка-инвалида не были ущемлены? (Лукичева О.И., Оленегорск).
 
Подскажите, пожалуйста, как можно получить российское гражданство для гражданина Узбекистана, проживавшего раньше в России. Также подскажите, пожалуйста, как можно поменять паспорт гражданина Узбекистана через московское посольство.(Екатерина, Санкт-Петербург).
 
Доброе утро, уважаемые дамы и господа! Буду очень признателен за любую информацию, касающуюся методологии проведения налоговых проверок на крупных предприятиях. Причем, основная смысловая нагрузка, интересующая меня, заключается не в том, какие налоги проверяются, а сама организация этого процесса и его сопровождение со стороны проверяющего предприятия. Заранее спасибо. (Михаил, Стрежевой, Томская область).
 
Облагается ли в России продажа лотерейного билета НДС? (Расул, Бишкек).
 
Мы занимаемся продажей игровых лазерных дисков 1С (покупаем в Барнауле в фирме Компьютер Трейд). На днях пришли представители Р отдела и потребовали от нас документы, подтверждающие информацию о том, что они лицензионные. Вопрос: Какие именно у нас должны быть документы, подтверждающие информацию о том, что диски 1С, которые мы продаем, на самом деле лицензионные? И как рядовому покупателю определить, что данные диски лицензионные? (Наталья, Горно-Алтайск).
 
Я на данный момент являюсь ПБОЮЛ, хочу заняться продажей мясопродуктов с тонаров. Подскажите, куда нужно обратиться и какие разрешения получить. И скажите, какую организационно-правовую форму избрать, ООО или ПБОЮЛ, что более выгодно с точки зрения налогообложения? (Алексей, Москва).
 
Подскажите, как оформить выпуск своего журнала с небольшим тиражом. Какие документы надо оформить? (Поляков Владимир, Южноукраинск).
 
Насколько законно введение повременной оплаты услуг телефонной станции на основании министерского приказа при полной монополии местной АТС? (Слава, Нижнекамск).
 
Добрый день! Существует ли какая-либо нормативная документация на следующую тему: «Громкость воспроизведения музыкальных произведений устройствами, установленными в кабине водителей наземного общественного транспорта»? Часто бывает, там играет такое, что уши вянут, а если еще и на весь салон... С уважением. (Ростислав, Нижний Новгород).
 
Здравствуйте! В одну из школ города приезжают гости из Великобритании. Будут вывешены флаги – России, Великобритании – и флаг школы. Проблема – как правильно расположить все эти флаги, чтобы соблюсти международный протокол и правила гостеприимства. Помогите, пожалуйста! Спасибо. (Нина, Железногорск).
 
Подскажите, какое наказание можно получить, при рисовании на стенах, домах, асфальтах и в других местах, баллончиками с краской в РФ? (Твист, Краснокаменск).
 
Где и как можно запатентовать свои произведения (например стихи)? И где можно найти закон о патентах? Спасибо! (Мишель, Москва).

     Вопросы по культуре и искусству

     Популярность этой рубрики в последнее время несколько выросла. Запросы в ней довольно разнообразны, однако большинство из них определяется все же учебными заданиями, чаще всего – необходимостью написания рефератов, курсовых работ. Обращаются за помощью, судя по тематике, как студенты различных (в том числе и негуманитарных) вузов, в программы которых входят гуманитарные дисциплины, так и старшеклассники. Больше всего вопросов по живописи.

Срочно нужна курсовая на любую из тем: 1) Основные и общие фонды в сфере культуры и принципы их эксплуатации. 2) Интеллектуальная собственность в сфере культуры. 3) Трудовые отношения в сфере культуры. 4) Современные принципы оплаты труда в сфере культуры. 5) Источники финансирования в сфере культуры. 6) Коммерческая деятельность в сфере культуры. Help! Курсовая должна быть чем больше, тем лучше. Заранее благодарю. (Макс, Тюмень).
 
Умоляю, помогите!!!! Нужно сдавать реферат на жуткую тему, даже не представляю где искать материал! Тема такая: «Гарантированность качества услуг в творческой сфере (культура, искусство)». Как я понимаю эту тему, речь идет о том, какова вероятность, что купив билет в театр, вы получите то, что хотели. Буду безмерно благодарна за любую информацию!!! (Галина, Санкт-Петербург).
 
Помогите, пожалуйста! Мне нужно написать реферат на тему «Культура древнего Египта» или «Культура древней Греции». Спасибо. (Саша, Ростов).
 
Где можно найти информацию о театральной реформе Станиславского и Немировича-Данченко? (Алевтина, Екатеринбург).
 
Помогите, пожалуйста, найти биографию Джанни Версаче. Заранее огромное спасибо!! (Ольга, Томск).

     Ищут также конкретные произведения – картины, скульптуры, тексты пьес, киносценарии, журналы и газеты прошлых лет и, конечно, книги по искусству.

Есть ли сайт, где собраны материалы о всех работах Огюста Родена? Особенно фотографии. (Дэн, Кировоград).
 
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, найти картины, посвященные взятию Измаила (или русско-турецкой войне в целом). Только не планы сражений, а именно художественные произведения. (Екатерина, Брянск).
 
Здравствуйте! У меня к вам огромная просьба, помогите мне срочно найти храмы Нижнего Новгорода (картинки и краткие комментарии) для научно-практическуой конференции. Пожалуйста! Огромное спасибо! (Мариам, Нижний Новгород).
 
Существует ли в природе электронная версия (на CD) документальных фильмов «Триумф воли» и «Олимпия» немецкого режиссера Лени Рифеншталь? (Волкова Елена, Сыктывкар).
 
Помогите найти пьесу Персиваля Уайльда «За чашкой чая»! Очень нужно для театрального коллектива. Пожалуйста! Поможете – обязательно пригласим на премьеру! ( Дарья, Санкт-Петербург).
 
Нужен журнал «Огонек» за 95 год, июль. ГДЕ его можно достать и СКОЛЬКО это будет стоить??? (Шутник, Москва).
 
Помогите найти газеты 1980–1990-гг. села Махалино Кузнецкого района Пензенской области. (ddd, Пушкин).
 
Помогите найти (в электронном варианте): Вельфлин Генрих «Основные понятия истории искусств», Муратов Павел «Образы Италии». Заранее благодарен. (Алексей, Курск).

     Особенно часто речь идет о поиске сценариев разного рода мероприятий – тематических праздников, конкурсов, юбилеев и т.п. Вообще, с проведением подобных мероприятий связано примерно 20% запросов.

Я затрудняюсь с выбором рубрики, к которой можно отнести мой вопрос. Можно ли найти информацию о таком редком празднике, как Всемирный день секретаря (возможно, он отмечается 25 апреля). Спасибо! (Нина, Железногорск).
 
Огромная просьба. Скоро юбилей нашей фирмы – 5 лет. Я должна придумать как организовать это дело. Поставлены условия:1) торжество будет проходить в ресторане, но зал не будет снят полностью только для нас. 2) нужно рассказать об истории создания фирмы. 3) можно провести небольшие конкурсы и викторины сидя за столом. Помогите найти примерный сценарий. Буду Вам очень благодарна. (Ирина, Пенза).
 
Подскажите пожалуйста, где найти сценарий юбилея (45 лет женщине). (Светлана, Пермь).
 
Есть ли где-то в инете шутки, номера на тему бухучета (для КВН) или хотя бы на тему студенчества? Спасибо. (Лена, Одесса).
 
Срочно!!! Необходим сценарий проведения конкурса «Мисс Город» (желательно безвозмездно (т.е. даром). Буду премного благодарен! С уважением! (Александр, Енакиево).
 
Можно ли найти в Интернете сценарии проведения конкурсов «А ну-ка, девушки» и «А ну-ка, парни», а также сценарии проведения «Мисс и мистер университета»? (Таисия, Владивосток).
 
Пожалуйста, помогите мне найти какой-нибудь неплохой сценарий для детей 6 класса на конкурс военно-патриотической песни, проходящий на уровне школы. Желательно, чтобы в сценарий вошли сценка для обыгрывания и песня о войне, но чтобы ребята в свои годы сами поняли о чём поют и говорят... Постарайтесь уж... Срочно надо, а мне некогда. Да и вовсе не для меня это надо – попросили... девушка. (Михаил, Калининград).

     Как и в других рубриках, здесь можно встретить достаточно специфические, неожиданные вопросы.

Спасибо большое за Ваш сайт! Подскажите, пожалуйста, реально ли найти материал о ресторанном дизайне в греческом стиле (надо узнать, какие детали интерьера колоритно впишутся в обстановку ресторана с греческой кухней). Еще раз спасибо! (Оксана, Саратов).
 
Задаю откровенно нелепый вопрос: можно ли в инете найти примеры поздравительных открыток, написанных красивым, правильным английском языком и подходящих в качестве подарка учителям? Давно уже надоели банальные фразы типа «We congratulate» u «with this wonderful day devoted to… blah-blah-blah…and wish» u blah-blah-blah…». Хотелось бы найти где-нибудь поздравления, сделанные носителями языками, а не русскими раздолбаями, типа меня. (Hi, Москва).
 
Пожалуйста, помогите! Очень нужны данные рейтинга показа русских сериалов на каналах RTR, NTV, ORT. Рейтинг, статистика, стоимость, короче, любые цифры. Заранее огромное спасибо!!!!!!!!!!!!! (Юлия, Израиль).
 
Мне нужно найти как можно более подробный список радиостанций Липецка FM и УКВ диапазона, желательно, чтобы информация была актуальна и достоверна, заранее вам спасибо. (Юрий, Липецк).
 
Что обозначает в русской культуре жар-птица? (Элина, Нью-Йорк; вопрос задан на английском языке).

     Вопросы по философии, социологии, религии

     Подавляющее большинство запросов, присланных в эту рубрику «Виртуальной справки», мотивировано учебными заданиями. Посетители – студенты различных вузов: курсы философии читаются везде, а другие курсы – социологии, социальной работы, истории религии – также распространены широко. В основном речь идет о поиске материалов для рефератов и докладов.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти материал для реферата (если это будет готовый реферат/курсовая – еще лучше) по философии на тему: «Духовная идентичность и ментальность современных цивилизаций». Заранее благодарю. (Владимир, Москва).
 
Хотелось бы поиметь материалы по теме «Философия нового времени» в общем и конкретно (кратко, надо для доклада) по философам Гоббс, Локк, Бэкон, Паскаль, Спиноза, Лейбниц. (Олег, Санкт-Петербург).
 
Огромная просьба: подскажите пожалуйста, где можно достать вопросы (и ответы) для сдачи кандидатского минимума по социологии, а также, какие социологические конференции будут проводиться в ближайшее время в России. (Панурий Андрей, Уфа).

     Иногда учебные запросы звучат достаточно необычно.

Слова Платона: «Не стоит любить тело – оно больное и смертное, не стоит любить душу – она капризна и истерична. Наука – сегодня она есть, а завтра ее забывают…». Вопрос: Что предлагает любить Платон? Помогите, пожалуйста. Очень жду. (Елена, Москва).
 
Помогите, пожалуйста, найти ответ на вопрос: что появилось вначале – суша или вода? Заранее благодарна. (Наталья, Щелково).

     С учебными заданиями связаны в большинстве случаев и поиски конкретных текстов.

Подскажите, где можно найти текст «Понятие страха» Кьеркегора? А может быть, и критическая литература существует? Большое спасибо!!! (Ирина, Ульяновск).
 
Где можно найти книги К. Маркса и (или) Ф. Энгельса в электронном виде на русском языке. И если можно – материалы по ним, кроме сайта philosophy.ru. Огромное спасибо. (Павел, Москва).
 
Пожалуйста, подскажите, где можно найти в Интернете о самоубийстве в философии. В частности: статьи И. Канта «Самоубийство», А. Шопенгауэра «О самоубийстве», Фомы Аквинского из «Суммы теологии» глава «О убийстве», Д. Юма «О самоубийстве». И какие ещё философы писали на эту тему? Спасибо. (Марк, Брест).
 
Помогите, пожалуйста, найти в сети следующие книги:1) Юнг «Современные мифы», 2) Сэмюель Хантингтон «Столкновение цивилизаций», 3) Карл Мангейм «Идеология и утопия», а также «Диагноз нашего времени», 4) Раймон Арон «Этапы социологической мысли», 5) Герберт Маркузо «Одномерный человек», 6) Лестер Туро (Thurow) «Кризис капитализма». Буду бесконечно благодарен любым ссылкам, но лучше полные тексты. Огромное спасибо. (Дмитрий, Новосибирск).

     И лишь в редких случаях запросы, присланные в эту рубрику связаны, как можно предположить, с личными интересами посетителей.

Скажите, имеются ли где-нибудь электронные версии периодических изданий русской православной церкви. (Андрей, Санкт-Петербург).
 
Родимые! Существует ли сайт, на котором можно было бы получить информацию по функционированию сайентологической церкви от лиц, не принадлежащих к православной церкви, ибо их точка зрения, к сожалению, одинаково враждебна по отношению ко всем инославным религиозным течениям. Вельми понеже! (Настасья Филипповна, Самара).
 
До Вас прямо достучаться, как до небес! Огромное спасибо за то, что Вы есть!!! Помогите, пожалуйста, найти 1) литературу, касающуюся истории бога Будды (очень интересно узнать все о нем и его учении), 2) что можно и нельзя делать во время Великого Поста (поподробнее), 3) а еще касательно учения о медитации для начинающих – как этому научиться самостоятельно. Заранее Огромное Спасибо! (Ирина, Ташкент).
 
Подскажите, пожалуйста, где можно в инете найти о происхождении магии, о магии в наши дни. Заранее спасибо. (Аня, Архангельск).

     Вопросы по педагогике, проблемам получения образования и профессий

     Большинство обращений в эту рубрику «Виртуальной справки» связано с поиском материалов для написания рефератов, курсовых и дипломных работ, иногда диссертаций.

Подскажите, пожалуйста, где можно найти список кандидатских и докторских диссертаций по педагогике и психологии, а также можно ли заполучить их содержание. Заранее спасибо. (Александр, Брянск).
 
Помогите найти материал для дипломной работы на тему «Профессиограмма менеджера по кадрам». (Марина, Москва).
 
Пожалуйста, помогите найти курсовую работу или реферат на тему «Подготовка и переподготовка государственных служащих». С уважением. Заранее благодарю! (Жыргал, Бишкек).
 
Здравствуйте. Мне очень нужно написать отчет по практике, о дошкольном воспитании детей 5–6 лет. На примере одного ребенка. Может, в Интернете есть где-нибудь что-то аналогичное? Или хотя бы образец такого отчета. Заранее Вам благодарна и признательна. (Евгения, Симферополь).
 
Где можно скачать литературу по пенитенционарной педагогике и вообще по воспитательной работе в колониях? (Стелла Русинова, Ставрополь).

     Довольно много практических вопросов о сдаче экзаменов, о путях и возможностях получения образования, переподготовки и переобучения. Особый интерес клиентов «Справки» вызывают такие экономические и юридические дисциплины, иностранные языки, а также обучение за рубежом.

Сейчас я учусь в 9 классе. После 11-го хочу поступить на лингвистико-математический факультет МГУ им. Ломоносова. Подскажите, пожалуйста, на какие предметы нужно уже сейчас обратить особое внимание, чтобы сдать вступительные экзамены? Заранее спасибо. (Юлия, Норильск).
 
На каком сайте я могу найти перечень вузов у которых есть факультет менеджмента (первое высшее образование) с обязательным изучением английского языка? (Ларина Людмила, Обнинск).
 
Хочу получить второе высшее образование, хотя бы немного приобщиться к юриспруденции (первое образование – экономика), но учиться могу только заочно. Может, кто знает, где искать информацию по сколько-нибудь серьёзным вузам, обучающим заочно? Желательна информация по Беларуси. (Алексей, Новополоцк).
 
Каков реальный путь в докторантуру по гуманитарным специальностям в Москве? В каких вузах Москвы открыты докторантуры по социологическим и психологическим специальностям? С уважением. (Дмитрий, Саратов).
 
Добрый день! Недавно прочитала в новостях, что администрация Калмыкии послала пять программистов в Интернет-Университет в Дубаи учиться оффшорному программированию. Но я никак на могу найти ни сайта этого университета, ни информацию о нём. Известно только, что этот первый в мире Интернет-Университет находится на территории Интернет-Сити (Дубаи). Вы бы не могли мне помочь найти его? (Лена, Пермь).
 
Здравствуйте! Помогите найти университеты, которые принимают экзамены через Интернет! Такое вот обучение, не выходя из дому! Желательно в странах СНГ. Спасибо! (Игорь, Донецк).
 
У меня такой вопрос: могу я как гражданка Германии заочно учиться в любом российском университете? Как обстоят дела с сессиями? С визами? Могли бы вы мне посоветовать кого-нибудь компетентного в таких вопросах? Огромное спасибо. (Наталья Шрейнер, Игар-Оберштейн, Германия).
 
Не подскажите где найти информацию о американской школе (в каком возрасте начинается обучение, сколько лет)? (Татьяна, Киев).

     С разнообразными вопросами обращаются также и преподаватели.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти в Интернете Государственный образовательный стандарт по математике (школьный курс). Спасибо! (Екатерина, Брянск).
 
Я работаю преподавателем в экономическом лицее. Учеников очень трудно чем-нибудь заинтересовать, поэтому ищу электронные версии ситуационных задач по маркетингу, может, Вы поможете в поиске. (Владимирская Ирина, Николаев).
 
Добрый день. Подскажите, где в Инете можно найти информацию об условиях онлайнового тестирования для учащихся 11 классов. И, желательно, примерные тесты. (Светлана, Рязань).
 
Помогите, пожалуйста, найти литературу чтобы подготовить доклад на августовское совещание по теме «Развитие и саморазвитие учителя и ученика» (из опыта работы). Можно остановиться на любом аспекте, например духовно-нравственное развитие личности. (Виктор, Орск).

     Вопросы по психологии и психиатрии

     Основная часть запросов здесь определена вузовскими учебными программами по психологии.

Здравствуйте. Помогите найти информацию для курсовой «Объяснительные принципы в психологии». Спасибо. (Елена, Тайшет).
 
Пожалуйста, помогите найти материал по теме «Психология и телесериалы». Очень хотелось бы узнать, есть ли такие статьи на русском языке. Мне подойдут и публикации на английском и немецком. Заранее большое спасибо. (Алина, Москва).
 
Привет всем! Как же тяжело к Вам добраться! Помогите!!! Теория и практика тренинга противостояния влияния и манипуляции. Программа развивающей коррекционной работы психолога с детьми 10–14лет. Выводит ли алкоголь радиацию? Научные обоснования. Большое спасибо за ранее оказанную помощь. Вы просто молодцы! (Ирина, Славутич).
 
Подскажите пожалуйста где можно найти материал по вопросу «Психологические основы сна и сновидения». (Наиля, Нижнекамск).
 
Добрый день! Помогите, пожалуйста найти качественные материалы по теме курсовой работы «Психологические операции США в Афганистане 2001–2002 года» (мнение специалистов в этой области, влияние, статистика, анализ и так далее). Упор на анализ листовок. Заранее благодарю Вас!!! (Марина, Ришон-Лецион, Израиль).
 
Добрый день! Очень нужны материалы по психологии межнациональных отношений в многонациональном регионе. Можно диссертации, монографии, солидные доклады. Заранее большое спасибо. (Фатима, Владикавказ).

     Гораздо меньше запросов связано с личными интересами клиентов.

Откуда можно скачать тесты на тему «Твои способности» (что-нибудь о том, кем мне нужно стать в будущем)? (Кузнецова Настя, Иркутск).
 
Хотелось бы прочитать Эриха Фромма «Искусство любви». Подскажите, где ее можно найти в электронном виде. Заранее благодарен. (Валера, Владивосток).
 
Мне учительница по русскому сказала, что буквы имеют свой цвет. Например А – зелёный. Мне хочется знать об этом подробнее. (XXL, Самара).
 
Где можно научиться медитировать? Где можно найти пособия и музыку? (Михей, Санкт-Петербург).

     Вопросы по политике и международным отношениям

     Почти все вопросы этой рубрики связаны с поиском материалов для рефератов, курсовых и дипломных работ, иногда – для диссертаций.

Пожалуйста, скажите мне, где я могу срочно найти «Политология в России», или «Партии в России». Плиииииииииииизз! (Ленка, Санкт-Петербург).
 
Пожалуйста, помогите с материалом для диссертации по теме «Гендерное развитие: теория женского лидерства вчера и сегодня». (Айка, Бишкек).
 
Помогите, пожалуйста, найти информацию на тему «Современные зарубежные политические теории» (к сожалению, находясь далеко от Родины не имею возможности сходить в русскую библиотеку, Интернет единственный способ). Спасибо. (Антон Мяготин, Саарбрюкен, Германия).
 
Помогите, пожалуйста, найти информацию о черном PR! На русском, английском языках. (Юрий, Таллинн).

     Порой такие учебные запросы бывают достаточно сложными и неожиданными.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где можно найти (в электронном виде) запись бесед на конференциях руководителей трех союзных держав 1943–1945гг. (Тегеранская, Ялтинская, Берлинская). Спасибо. (Евгений, Омск).
 
Здравствуйте! Тема моей работы «Ирония в политическом дискурсе». Буду благодарна за ссылки на актуальные исследования и диссертации по иронии. Спасибо! (Наташа, Саратов).
 
Здравствуйте. Есть ли где-нибудь в сети информация о политиках, которые вызывают негативную реакцию большинства населения (меня интересует любая информация: статистика, факты, причины и любые прочие сведения). С уважением и большой надеждой на скорое разрешение этой непростой задачи. (Катя, Москва).

     Иногда посетители рубрики ищут конкретные тексты.

Ответьте, пожалуйста, есть ли в Интернете пятитомник «История международных отношений» под редакцией Громыко? Спасибо! (Наталья, Бишкек).
 
Умру, если не найду: Аристотель. «Политика. Афинская полития», том 4. (Виолетта, Москва).
 
Подскажите, пожалуйста, где я могу найти Маастрихтский договор, желательно на русском языке. Заранее, спасибо. (Елена, Харьков).

     И лишь по поводу нескольких вопросов, присланных в эту рубрику можно предположить (и то не с полной уверенностью), что они связаны с личными, не обусловленными учебными заданиями, интересами посетителей.

Подскажите, пожалуйста, где можно найти полный список политических партий России и их программы. Спасибо. (Сергей, Нижнекамск).
 
Дайте, пожалуйста, информацию о молодежном движении «Идущие вместе». (Максим, Павловск).