АРХИВ «ГОСТЯ»

Здравствуйте Уважаемые помощники!
Помогите мне пожалуйста найти материал или укажите пожалуйста книги, в которых можно найти
тему "Формирование принципов подготовки управленческих решений в конфликтных ситуациях"
(дисциплина "Управленческие решения"), а именно разработку управленческих решений
в конфликтных ситуациях, так как про конфликты в организации у меня много
материала!Заранее огромное спасибо!!! :)