АРХИВ «ГОСТЯ»

Подскажите, если можно, литературу и сетевые ресурсы, посвященные существующим системам (програм. обеспечен.) для конкурсного отбора сотрудников, оценки ПРОФФЕСИОНАЛЬНОЙ пригодности и компетенции персонала в области коммерции (кроме ссылок на общераспространенные психологические тесты). Большое спасибо!