Library.Ru

главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


Библиотекам Библиотеки и местное самоуправление Публикации по теме
 

Журко Э.А.
Помогите работать лучше

[ Библиотека. – 2004. – № 2. – С.12-13 ]

     Немногим более десятилетия назад почти каждая се-мья выписывала в «Союзпечати» несколько газет и журналов. Этому способствовали и многомиллионные тиражи, и дешевизна книжной, газетной и журнальной продукции, и престиж чтения. В те времена было модно иметь книжный шкаф, аккуратно заставленный многотомными собраниями. Ходил анекдот о покупателе, по блату обслуживаемом в магазине, который на вопрос продавца: «Кого вы предпочитаете, Диккенса или Золя?», ответил: «Хотелось бы Золя. У меня мебель красного дерева»

     А что же теперь? Стоимость годовой подписки журнала в среднем возросла с15 до 300 рублей, книги – с 1 рубля до 100, заработная плата в соотношении с покупательной способностью большинства граждан заметно уменьшилась. Но ведь привычка к чтению, к хорошей литературе осталась. Взрослое население по–прежнему тянется к настоящему художественному слову в поэзии и прозе. Студентов и школьников настойчиво «подталкивают» к чтению педагоги. Кстати, по результатам единых экзаменов, в 47 регионах России каждый седьмой выпускник не сдал математику и химию, а каждый десятый – географию, литературу, иностранный или русский языки. Это лишнее подтверждение тому, что продуманное чтение надо внедрять энергичнее. Каким образом?
      Регулярное приобретение литературы при нынешних ценах доступно разве что незначительной, финансово благополучной части населения (около 10 процентов). Для остальных единственно возможным способом получения книг стало посещение библиотек. Как следствие – рост числа читателей. Например, в Белгороде за последние 10 лет число их увеличилось на 75 тысяч.
     Этому росту в условиях подорожания стоимости жизни, в том числе билетов и абонементов в театры, кинотеатры, физкультурно–оздоровительные учреждения, спортзалы и бассейны, способствует бесплатность основных услуг, предоставляемых библиотеками.
     Куда сегодня идут за душевным отдохновением и успокоением пенсионер, бюджетник, человек, выбитый обстоятельствами из нормальной жизни? Где они смогут прочитать свежие номера «Труда», «Комсомолки» или ознакомиться с новыми законами? Где можно просто пообщаться? У людей на бывшем постсоветском пространстве для решения личных проблем не принято, как, например, в США, идти к психоаналитику или юристу. Россияне делятся переживаниями с работниками библиотек.
     И проблемы, вызванные социально-экономическими и политическими реформами, добавили к традиционным библиотечным задачам, в основном просветительского, образовательного характе-ра, функции информационных общедоступных центров, центров психологической реабилитации и актуального социально–бытового информирования. Для удовлетворения возросших общественных потребностей граждан библиотеки Белгорода открыли кабинеты деловой информации, центры и службы правовой и муниципальной информации, залы Интернета, расширили номенклатуру предоставляемых услуг.
     В то же время, если честно, не каждый любит ходить в библиотеку. Кого не охватывает в читальных залах тоска и сонливость? Кого не угнетают очереди, от которых мы уже отвыкли в других местах, но обычные в крупных библиотеках? У кого не вызывает досаду отсутствие необходимых книг и не всегда комфортные условия для чтения?
      Какая же библиотека нужна современникам? Какие перемены необходимы для улучшения библиотечной ситуации в городе? Ответы на эти вопросы попытался получить глава администрации Белгорода Василий Николаевич Потрясаев, побывавший в ЦГБ имени Н. Островского, Пушкинской библиотеке–музее и предложивший специалистам разработать Концептуальную программу библиотечного развития города.
     Ориентирами стали основные положения культурной политики России и белгородского региона, а также демографические, политические, экономические и социально-культурные изменения, происходящие в обществе. Для создания программы были использованы документы библиотек города, данные областной госстатистики, а главное – результаты исследования, проведенного среди горожан кафедрой библиотековедения Белгородского государственного института культуры.
     Исследование, охватившее 1200 человек, показало: существует значительное несоответствие между возросшими информационными запросами и потребностями населения и уровнем библиотечно–информационного обслуживания, во многом определяемым наличием или отсутствием ресурсов. Выявились основные читательские группы, обозначилась роль библиотек в информатизации общества, образовательном процессе, организации просвещения и досуга населения.
     Как показало исследование, наиболее многочисленная читательская группа – дети, юноши и девушки в возрасте от 7 до 24 лет. Их среди читателей ЦБС – 70 процентов, или около 240 тыс. человек. Жажда посещения библиотек у них вызвана не только желанием приобщиться к литературному наследию, но и объективной потребностью в литературе для учебы. Рабочие, служащие, ИТР и пенсионеры составляют 30 процентов общего числа читателей – более 100 тысяч человек.
     Большинство опрошенных – 88 процентов – считают библиотеки «ведущими региональными информационными центрами» и наиболее популярным источником информации. Далее по популярности идут домашние библиотеки, СМИ, общение с друзьями, Интернет, информационные центры и салоны, книжные магазины, электронные библиотеки.
     В то же время уровень работы библиотек в качестве информационных учреждений опрошен-ные оценили преимущественно как «средний». Такую оценку дали более половины пользователей и лишь десять процентов – высокую. Среди причин названы: услуг, неоперативное выполнение запросов, некомпетентность сотрудников, невысокий уровень комфортности и слабая техническая оснащенность.
      Улучшение работы опрошенные связывают преимущественно с развитием компьютерных каналов связи и доступом к сети Интернет. Более 70 процентов считают необходимым увеличение числа муниципальных библиотек.
     В целом можно констатировать: несмотря на высокую оценку работы библиотек Белгорода как образовательных, досуговых, а главное – информационных учреждений, для удовлетворения возросших читательских запросов необходимы значительные изменения, связанные прежде всего с политикой финансирования этих учреждений. Остаточный принцип приводит к тому, что не выдерживаются социальные нормативы по многим параметрам: размещению сети муниципальных библиотек по микрорайонам города, площадям помещений, комплектованию книжных фондов. Кроме того, недофинансирование приводит к технической отсталости библиотек из–за недостатка компьютерной и множительной техники.
     Неудовлетворительное состояние материально-технической базы, в свою очередь, тормозит развитие рынка услуг и оперативное удовлетворение запросов читателей. Некомфортная среда в библиотеках, прежде всего муниципальных, снижает их возможности как информационных, культурно-просветительных и культурно-образовательных учреждений.
     Анализ ситуации позволил сделать вывод: огромный потенциал библиотек не в полной мере осознается властными структурами и недостаточно используется в целях эффективного информирования и повышения качества жизни населения.
      В июне прошлого года министр культуры России М. Швыдкой сказал, что искренне надеется на то, что губернаторы и чиновники наконец-то признают «необходимость возвращения культуры в потребительскую корзину населения» и продумают, как это сделать. В отношении нашего областного центра ожидания министра оправдались. Пока в России говорят о необходимости финансирования учреждений культуры, глава администрации Белгорода, ознакомившись с результатами исследования и Концептуальной программой библиотечного обслуживания населения города, принял решение об увеличении финансирования муниципальных библиотек и в целом городских учреждений культуры в соответствии с нормативами.
     Значит, законы Российской Федерации о культуре в 2004 г. в Белгороде – уже не декларация: они будут действовать!

 Вверх


главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


О портале | Карта портала | Почта: info@library.ru

При полном или частичном использовании материалов
активная ссылка на портал LIBRARY.RU обязательна

 
  Rambler's Top100
© АНО «Институт информационных инициатив»
© Российская государственная библиотека для молодежи

 
Некоторые ультразвуковые аппараты могут быть предназначены для микромассажа тканей.