Library.Ru  {1.2} Кабинет библиотековедения

главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


Библиотекам Кабинет библиотековедения Статьи
 

Колесник Т.А.
Алгоритм решения найден

[ Библиотека. – 2004. – № 12. – С. 37-39 ]

     Значительная часть всех информационных ресурсов сосредоточена в библиотеках. Именно библиотечная сеть определяет их состояние в регионе в целом, именно здесь большинство людей пытается удовлетворить свои информационные потребности. Обновление общества, развитие демократического правового государства выдвигают на первый план решение важнейшей задачи – формирования в России единого информационного-правового пространства. Центр социально-правовой информации (ЦСПИ) в Центральной районной библиотеке г. Алексеевки Белгородской области открыт с декабря 2ОО1 г., и его работа становится все более востребованной.
     Это – методический центр в области правовой информации для сельских библиотекарей. К числу активных пользователей библиотек относятся преподаватели, работники дошкольных учреждений, студенты вузов и учащиеся школ.
     ЦСПИ проводит текущее информирование по следующим темам: защита гражданских прав, пенсионное законодательство, социальная защита, военная служба, избирательное право.
     Причем формы информирования разнообразны. Проводятся консультации, постоянно действует выставка «Обсуждаем законодательство»; издаются: Экспресс-информация «Новые законы страны», рекомендательные списки литературы «Местное самоуправление», «Право интеллектуальной собственности», памятки «Ваше жилище», «Как выбирать?», «Что ты знаешь о выборах?» и др.
     ЦСПИ предоставляет для библиотекарей сельских филиалов распечатки документов, тематические подборки, рекомендательные списки и другие пособия. Зачастую, эти материалы для них – единственный источник информации.
     Практика показала, что в последнее время пользуется спросом информация бытового характера. В городских библиотеках № 1 и 2 активно работают центры социально-бытовой информации. Несмотря на то, что не было достаточно четкого алгоритма поиска, работники библиотек провели огромную работу по созданию баз данных. В городском филиале № 1 разделы картотеки социально-бытовой информации расположены в алфавитном порядке, например, «Аптеки», «Банки», «Бытовое обслуживание», «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Общественные организации», «Предприятия» и т. д. Здесь можно узнать адрес, телефон, часы работы предприятия или учреждения и получить другую полезную информацию. Базы данных дополняет картотека социальной информации, которая содержит сведения по России: о комитетах, министерствах, судах, банках, рынках, гостиницах и др. Также вниманию пользователей предоставлены картотеки: «Вопросы экономики» и «Законодательство Белгородчины», которые постоянно пополняются новыми сведениями. К услугам читателей – накопительные папки: «Все о пенсиях», «Куда пойти учиться», «Консультирует юрист», «Забота области и города о семье», «В помощь молодому избирателю», «Народная медицина», «Год огородника».
     Имеется подборка информации для инвалидов и других социально незащищенных категорий пользователей. Можно узнать адреса учреждений, работающих с инвалидами и престарелыми гражданами, в том числе координационного комитета по делам инвалидов и др.
     Подобран фонд периодических и непериодических изданий, позволяющий наиболее полно удовлетворить потребности в социально-бытовой информации: «Сборник законов РФ», «Полный сборник кодексов РФ», «Защита прав потребителя», «Новое пенсионное законодательство», «Образцы исковых заявлений и жалоб в суд», «Как оформить наследство», «Все для абитуриента» и др.
     Здесь можно получить ответ на самые разные вопросы – «Как правильно подать жалобу в Европейский суд», «Как оформить претензию, если нарушены права потребителя», узнать телефон приемной Президента РФ, главы областной администрации, приемной Верховного суда РФ. Здесь даже есть расписание движения поездов и автобусов. В библиотеках ведется учет читателей, обратившихся в социально-бытовой центр, в читательских формулярах сиглами отмечаются постоянные пользователи.
     Для основных групп пользователей – учащихся общеобразовательных школ, студентов, пенсионеров, инвалидов, безработных – сотрудники библиотеки оперативно проводят обзоры газет и журналов «ЗОЖ», «Сто советов», «Приусадебное хозяйство», «Деловая жизнь». Выдается большое количество справок по темам «Все о пенсиях», «Консультирует юрист», «Народная медицина», «Год огородника», «Куда пойти учиться?». Для чего собираются одноименные накопительные папки-досье.
     При участии городских филиалов № 1 и 2 Методико-библиографическим отделом Центральной районной библиотек обобщен опыт работы ЦСПИ и центров социально-бытовой информации, а в некоторых сельских филиалах (например, Камышеватовском, Афанасьевском, Божковском, Репенском и др.) созданы стенды социально-бытовой информации.
     У библиотекарей, отвечающих за работу центров социально-бытовой информации, большие планы на будущее: создание электронной базы данных «Социальная информация города», где будут собраны библиографические и фактографические сведения о деятельности служб социального обеспечения; о программах представляющих федеральные данные о льготах, пособиях, пенсиях; открытие психолого-консультативного пункта решения межличностных проблем; оказание помощи читателям в поиске социальной и методической литературы по психологическим, социологическим проблемам, индивидуальное консультирование.
     Кроме того, ими планируется оказание методической практической помощи другие библиотекам-филиалам.
     Залогом расширения сфер информационной деятельности служит работа по библиотечно-информационному маркетингу – изучение спроса на услуги, организация их рекламы, поиск новых востребованных пользователем тем.
     Библиотекари находят сейчас, прямо скажем, в незавидном положении, но не сдаются – ищут новые формы и методы информационной работы, поскольку уверены в ее необходимости.

 Вверх


главная библиотекам читателям мир библиотек infolook виртуальная справка читальный зал
новости библиоnet форум конкурсы биржа труда регистрация поиск по порталу


О портале | Карта портала | Почта: info@library.ru

При полном или частичном использовании материалов
активная ссылка на портал LIBRARY.RU обязательна

 
  Rambler's Top100
© АНО «Институт информационных инициатив»
© Российская государственная библиотека для молодежи