Надежду нации надо искать в библиотеках. Не потому, что она умирает последней и в тиши читальных залов ей комфортно теплиться. Эта надежда – не искорка, не уголек и даже не одинокий факел, который благоговейно передают друг другу мудрецы и аскеты. Конечно, если иметь в виду зарплату российских библиотечных работников, то представить их себе почти бестелесными аскетами совсем нетрудно. Многие так и думают: сидят, дескать, где-нибудь в пыльных захолустных учреждениях культуры сухонькие, аккуратные старушки и заполняют формуляры. Возможно и даже наверняка, таких очень много. Честь им, хвала и низкий поклон. Но типичный облик отечественного библиотекаря и библиографа за последние годы сильно меняется благодаря информационным технологиям. Хотите посмотреть целую портретную галерею? Заходите на информационно-справочный портал library.ry и прямо с главной страницы ныряйте в «Виртуальную справку», а там жмите на слово «операторы». Вот она, надежда и гордость нации: молодые, умные, веселые лица. У всех высшее, нередко двойное высшее образование. Рекомендуются «библиоманьяками и достойными членами информационного сообщества». «Читатели – моя страсть, – признается библиограф Даша из вологодской библиотеки. – Так бы и не отпускала домой никого!» А в Омской муниципальной детской компьютерной библиотеке можно устраивать конкурс красоты с гарантией того, что королева будет на диво умна и эрудированна.
Впрочем, мы нарушили порядок действий и, не посмотрев спектакль, сразу полезли за кулисы с букетами. Начнем сначала. То есть с главной страницы межбиблиотечного портала. Рядом с выложенными на обозрение новинками сайта, над бегущей лентой новостей расположено окошко «Виртуальной справки».
Услуги сетевых библиографов весьма востребованны в мире. Казалось бы, есть крупные поисковые системы, которые дают ответ на любой запрос за несколько секунд, но, как показывает опыт, Google, Yandex и прочие умные машины подходят к делу формально, вычленить из потока выплескиваемой ими информации самое значимое нелегко. Да и не всегда можно кратко сформулировать запрос. Нет, куда лучше живой библиограф! Судите сами: сколько страниц ссылок пришлось бы просмотреть Игорю из Нефтеюганска, чтобы найти в Интернете материал по довольно узкой теме, касающейся Тургенева – не Ивана Сергеевича, а Николая Ивановича, декабриста, публициста, политэмигранта. (На простой запрос «Н.И. Тургенев» Google выдал 72 страницы!) Ну, а «Виртуальная справка» предоставила список из десятка адресов.
Во ВСИС ПБ участвует 21 библиотекa России. Справочная служба работает круглосуточно: ведь операторы живут в разных часовых поясах (в Москве и Саратове, Томске и Архангельске), кто-нибудь всегда на вахте. В Москве регулярно проходят недельные курсы обучения операторов, так что система пополняется новыми членами. От кандидатов требуется только «желание и готовность совершенствоваться».
Задавать вопросы можно на любые темы: от литературы и политики до математики и спорта, и уж нет такой вещи, которая не подошла бы к рубрикам «прочее» и «не в тему»! Иной раз встречаются перлы. Например, некий Denny корректно попросил подобрать «литературу по открыванию дверей и сейфов». А Насте из Бийска нужна «должностная инструкция старшей медсестры психиатрической больницы». Особенно активны школьники. «Не спите, ну, пожалуйста!!! – взывает москвичка Sonya в три часа ночи. – Пришлите мне сейчас Горького «Дело Артамоновых»!» А Ваня из Самары просит реферат «О «Грозе» И. С. Турненева». (Эти и другие образчики выложены в рубрике «Перловка».)
Но «Виртуальная справка» – только часть созданного при поддержке Министерства культуры РФ портала library.ru, точнее – часть второго из трех его крупных разделов: «Библиотекам», «Читателям» и «Мир библиотек». Библиотекари найдут здесь свод документов и литературы по всем профессиональным вопросам, сведения о библиотечных проектах, конкурсах, вакансиях. К услугам читателей, помимо «Виртуальной справки», каталог библиографических ресурсов Интернета, сайтов издательств, периодических изданий, электронных и обычных библиотек. Это не считая каталога в рубрике «БиблиоNet», где представлены едва ли все существующие на свете библиотеки, от национальных до сельских. В «Читальном зале» не слишком богатый, зато отменного вкуса выбор книг: Рильке, Борхес, Чехов, Бабель, Шукшин, Мрожек… В рубрике «Литературные имена» – тоже довольно произвольный набор авторов, но составление электронной библиографии – дело хлопотное и добровольное, что есть, за то и спасибо. Например, поклонники Акунина-Чхартишвили будут рады ссылкам на полное сетевое собрание сочинений и на увлекательный сайт Эраста Фандорина, не говоря о приличном списке онлайновой литературы. Несколько иначе устроена рубрика «Лики истории и культуры»: здесь выложены краткие очерки о «звездах и звездных часах человечества». Вот выбранные наугад освещенные личности: Олег Даль, Фаина Раневская, Екатерина II, Иван Грозный, Наполеон, Жанна д'Арк, Хемингуэй, Шекспир…
Ну, а кто окунется в «Мир библиотек», не скоро вынырнет. Тут собраны материалы по истории библиотек, начиная с Древнего Востока. Среди колоритных библиотекарей всех времен и народов отметим хранителя Александрийки Клавдия Птолемея и первого директора российской Императорской публичной библиотеки Алексея Николаевича Оленина, человека строгих правил: он отказал Пушкину в руке своей дочери и выгнал Дельвига за то, что тот читал в рабочее время. В сотрудниках у него состояли Крылов и Гнедич, и даже младшие служащие должны были знать не менее трех языков.
А знаете, какая самая дорогая книга в мире? «Трактат о воде, земле и небесных телах» Леонардо да Винчи, который за 24 миллиона долларов приобрел сам Билл Гейтс.
Ох, всего не перечислишь! Хотите научиться играть в международную книжную игру bookcrossing? Познакомиться с коллекцией извлечений из книг, фильмов и т. д. на библиотечные темы? Узнать, как развозят книги на ослах, верблюдах и компьютеризированных автобусах? Это здесь – на library.ru!
