АРХИВ «ГОСТЯ»

Здравствуйте сотрудники справки! Помогите пожалуйста с информацией об оптимизации поведения потребителей на рынке туристских услуг, предмет маркетинг в социальном туризме. Хотелось бы побольше статей о факторах, влияющие на поведение потребителей на рынке туристских услуг,может быть какой-нибудь методы или методики анализа для оценки поведения потребителей. Спасибо за помощь.