32279. Serg
[Самара, Россия]
05 февраля 2007, 12:05
Экономика. Управление. Финансы
Секретарь-"лицо" фирмы: имидж секретаря.Международный стандарт.Деловое общение (правила делового этикета при представлении, знакомстве, визитные карточки).Функция секретаря по подготовке переговоров.Корпоративная культура: фирменный стиль организации.Телефонные переговоры (правила).Речевой этикет и культура общения. Культура деловой речи. Правильное использование психологических дистанций и жестов. Международные правила дарения и принятия сувениров и подарков. Международный этикет в сервировке стола.СПАСИБО
Елена [Псков, Псковская областная универсальная научная библиотека]
06 февраля 2007, 11:08