Здравствуйте, Егор!
Поскольку конкретно по запросу информации находилось мало, то при выполнении запроса мы рассматривали ситуацию несколько шире, как "имидж органов местного самоуправления". Смотрите, что получилось:
Еще можно ознакомится в архиве с вопросом
23244.
И немного библиографии по теме:
Управление общественными отношениями : учебник/ [В. С. Ко-маровский и др.]; под общ. ред. В. С. Комаровского; Рос. акад. гос. службы. -М.: РАГС, 2003. -399 с.
Галумов Э. Основы PR : общественно-политическая литература/ Э. Галумов. -М.: Летопись XXI , 2004. -407 с.: ил
Мехлер Г. Власть и магия PR : общественно-политическая литера-тура/ Гарольд Мехлер; [пер. с нем. О. Гофман]. -СПб.: Питер, 2004. -171, [1] с.
Белов А. А. Теория и практика связей с общественностью : [учеб-ное пособие]/ А. Белов. -Ростов н/Д: Феникс; СПб.: Северо-Запад, 2005. -204, [3] с.
Русаков А. Ю. Связи с общественностью в органах государствен-ной власти : учебное пособие : для студентов вузов, обучающихся по специальности 030602 (350400) "Связи с общественностью"/ А. Ю. Русаков. -СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2006. -218 с.
Связи с общественностью как социальная инженерия : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Связи с общественностью"/ [авт. кол.: В. А. Ачка-сова [и др.] ; под ред. В. А. Ачкасовой, Л. В. Володиной]. -СПб.: Речь, 2005. -349, [1] с.: табл.
Всего хорошего!