Мордасова Н.А.
Провинциальный студент как пользователь сети Интернет: на примере исследования студенчества Тамбовской области

[ Материалы Конференции «Крым-2004». – CDROM. – ГПНТБ России, Ассоциация ЭБНИТ ]

     Информационно-потребительский аспект исследования информационных потребностей и чтения студентов г. Тамбова позволяет охарактеризовать провинциального студента как пользователя ресурсами Интернет. Полученный информационно-потребительский портрет может рассматриваться как важный элемент, свидетельствующий о качестве образования, поскольку одним из факторов, оказывающим значительное влияние на результат образовательного процесса, являются информационные ресурсы. Ключевыми аспектами, определяющими значение ресурсов удаленного доступа для качества образования, становятся: снятие зависимости от локальной информации, расширение ресурсной базы обучения, повышение комфортности работы и эффективности решения образовательных и исследовательских задач [4].
     Информационно-потребительский подход основан на факторном анализе значимости ресурсов Интернет, целей и интенсивности обращения к ресурсам сети, характера используемой информации, степени владения навыками ее поиска. В качестве основных и дополнительных факторов были использованы: получаемая специальность, курс обучения, гендер, условия проживания, ценностное отношение к высшему образованию, условия проживания, уровень материального благополучия, семейное положение, наличие детей.
     Одним из следствий информатизации общества является рост значимости чтения компьютерного текста [2, 5]. Особенно специалистами отмечается сокращение чтения периодики в результате развития электронных средств массовой информации [6]. Все большее распространение среди российских граждан получает обращение в электронные библиотеки. Об этом свидетельствуют, например, данные статистики посещения сайтов электронной библиотеки М. Мошкова (посещают до 15 тысяч человек в день, «выкачивается» около 2000000 книг в месяц), сайта «Русская фантастика» Д. Ватольдина [3, 5]. Причем посещение данных сайтов свидетельствует о наличии интереса российских граждан к чтению философских и художественных текстов с экрана. Однако одни исследователи отмечают, что внедрение новых информационных технологий не угрожает чтению как таковому, а лишь переводит его в другую форму [5], другие склонны отмечать, что наличие электронного текста в Интернете стимулирует чтение вообще [6, 8].
     В процессе исследования выявлено, что студенческая аудитория Тамбовской области отмечает чтение и восприятие изображения и звука с экрана компьютера как самый перспективный способ получения информации в XXI веке. Но, несмотря на это, сегодня более чем три четверти исследуемых предпочитают работу с печатным документом.
     Для использования Интернет студенту необходимо иметь навыки работы на персональном компьютере вообще. По данным опроса до поступления в вуз компьютером пользовались 56,3% опрошенных. В настоящее время компьютер с большей или меньшей интенсивностью используют все студенты. Среди целей использования компьютера лидируют учебная и более конкретная – для набора и распечатки текста. Около половины респондентов используют компьютер для проведения досуга, а 37,6% – для поиска конкретных сведений и документов.
     При обращении к ресурсам Интернет в студенческой среде, с небольшим перевесом, преобладает досуговая цель, по сравнению с целью учебной. Значительное количество обращается с целью познакомиться с новинками в сети (см. рис. 1).

Рис. 1. Цели обращения к информационным ресурсам Интернет
1 – подготовка к занятиям; 2 – НИР; 3 – знакомство с новинками;
4 – досуг; 5 – другое; 6 – не обращаются;7 – не ответили

     В отношении приоритетности использования электронной информации, циркулирующей в Интернет, исследованием была получена следующая картина (см. рис. 2).

Рис. 2. Информация, интересующая респондентов
1 – игры, развлечения; 2 – полнотекстовые базы данных (научные статьи, материалы конференций, законы, НТД); 3 – каталоги и картотеки библиотек;
4 – реклама; 5 – другие цели

     Наибольший интерес у пользователей сети вызывают игры и развлечения. Данные исследования о досуге за компьютером весьма сходны с характеристиками некоторых российских исследований. Например, М. Самохиной отмечается, что проводить досуг за компьютером мальчики и юноши предпочитают примерно вдвое чаще, чем девочки и девушки. И чем младше респонденты, тем чаще они говорят о таком досуге – как реальном, так и желаемом [7]. Полнотекстовые базы данных учебного характера занимают второе место по популярности посещающих Интернет. Обращение к остальной информации привлекает студентов в меньшей степени.
     Большей активностью как пользователи Интернет отличаются юноши. Их интересует более широкий круг информации, находящейся в сети. Разнообразное проявление интереса к компьютеру среди юношей отмечается и некоторыми московскими исследованиями [1].
     Исследованием «Молодой москвич–97» было выявлено, что студенты-гуманитарии значительно уступают не гуманитариям по проявлению интереса к компьютерам [1]. Результаты исследования студенчества Тамбовской области позволяют выявить среди не гуманитариев как наиболее активно интересующихся электронной информацией лишь студентов некоторых технических специальностей: конструкторско-технологических, архитектурно-строительных, специалистов по автоматизации производств. Представители же таких негуманитарных специальностей, как аграрии, студенты естественно-научных и физико-математических специальностей отстают в этом плане от студентов-гуманитариев. Учитывая степень подготовленности к пользованию Интернет студентов гуманитарных специальностей можно рассматривать как потенциально активных пользователей Интернет, которым в настоящее время не хватает навыков поиска и доступности персонального компьютера, подключенного к сети.
     В зависимости от уровня владения навыками поиска информации в сети Интернет студенты Тамбовской области дифференцированы на несколько групп (см. рис. 3).

Рис. 3. Степень владения навыками поиска в Интернет
1 – знакомство в общих чертах; 2 – иногда возникают затруднения;
3 – хорошее владение; 4 – отсутствие навыков и знаний; 5 – не ответили

     Большая часть студентов относит себя к числу владеющих навыками поиска в сети в той или иной степени. При этом в составе хорошо владеющих навыками поиска – в 5,3 раза больше юношей; на 5,1% чаще встречаются студенты старших курсов; в 2–3 раза больше студентов конструкторско-технологических, архитектурно-строительных, специалистов по автоматизации производств; более чем в 3 раза больше городских жителей; в 2–3 раза больше студентов со средним и высоким уровнем материального достатка.
     Негативным образом на умение и возможность работы с ресурсами Интернет имеет проблема доступности персонального компьютера, подключенного к сети, которая отмечалась студентами всех специальностей и курсов наряду с отсутствием времени, финансовых возможностей, наличия желания.
     Предпочтения доступа к глобальной информационной сети с домашнего компьютера более чем для одной трети опрошенных, несмотря на необходимость дополнительных материальных затрат, подтверждают ценность данного источника информации в студенческой среде.
     Таким образом, информационно-потребительский подход к исследованию информационных потребностей и чтения провинциальных студентов позволяет проследить некоторые особенности дифференциации студентов как потребителей информационных ресурсов Интернет, что в свою очередь может рассматриваться как одна из характеристик качества получаемого образования.

     Литература
     1. Бахурина Л.С., Панова Р.З, Самохина М.М. Молодой москвич–97 / Социолог и психолог в детской и юношеской библиотеке: Сб. материалов Всерос. рабочей встречи 27-28 апр.1999 г. / Сост. Л.С. Бахурина, М. М. Самохина. – М.: ГРЮБ, 1999. – С.56–57.
     2. Бутенко И.А. Чтение и новые информационные технологии // Библиография – 1998. – № 2. – С.150–154.
     3. Геворкян Э. Еще не все потеряно: [интервью с Д. Ватольдиным].
     4. Еременко Т. Информационные ресурсы нового типа как фактор влияния на качество образования // Alma mater – 2002. – № 3. – С.8–11.
     5. Мошков М. Книгам на бумаге придется потесниться // Книжное обозрение. – 2001. – № 6. – С.17.
     6. Самохина М.М. Кто и что сегодня читает и зачем им это нужно // Новое литературное обозрение. – 2001. – № 51. – С.327–340.
     7. Самохина М.М. Читающая молодежь Москвы (по результатам двух исследований 1997 – 1998 годов) // Библиотековедение. – 1999. – № 1. – С.42–47.
     8. Сонькин В. Отцы и дети в Интернете // Новое литературное обозрение. – 2000. – № 3 (43). – С.232.