Библиотекам Кабинет библиотековедения Деловые библиотеки России: от проектов к внедрению
Портреты российских публичных библиотек в зеркале инноваций
Выборгская районная централизованная библиотечная система (Ленинградская обл.)
Программа создания корпоративного библиотечно-информационного объединения Муниципального образования Выборгский район
Постановка проблемы
В Выборгском районе Ленинградской области быстро развивается предпринимательство, богаты культурные традиции, значительны перспективы общественно-политического, экономического и социального развития. Все это требует оперативного и качественного информационно-аналитического обеспечения.
Пока в Муниципальном образовании нет инфраструктуры, обеспечивающей единую информационную сеть учебных заведений, учреждений культуры, других организаций, не согласованы технологии и программы, технические средства. в существующих информационных системах.
В Выборгском районе несколько десятков банков данных и баз информации, разнообразных информационно-справочных систем, находящихся в ведении различных государственных и коммерческих структур, обладающих различными по тематике, полноте и достоверности информационными фондами. Ведомственная разобщенность, информационная и техническая несовместимость этих систем, отсутствие надлежащего регулирования, нерешенность организационных, финансовых и технических проблем требуют выделения головной организации по информационному обеспечению пользователей региона.
Указы Президента РФ «О Федеральной целевой программе повышения правовой культуры избирателей и организаторов выборов в РФ», «О мерах по обеспечению открытости и общедоступности правовых актов», Постановление Правительства РФ «О сети региональных агентств поддержки малого бизнеса», Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» нацеливают на создание сети региональных агентств, обеспечивающих реализацию права граждан на информацию.
Это предполагает расширение управленческого аппарата и выделение финансовых средств. Между тем, целесообразнее вкладывать средства в уже существующую структуру с систематизированными фондами, развитой сферой информационных услуг, чем создавать новую. Экономически выгоднее дотировать программу на развитие структуры со сложившейся материально технической базой .
Библиотека информационное, культурное, образовательное учреждение (Федеральный Закон «О библиотечном деле»), задачи ее определены данным целями. Библиотека учится сочетать традиционную роль памяти общества с новой функцией информационного института. Владея богатыми информационными ресурсами, библиотека не может развиваться в современном мире изолированно. Мы должны обмениваться информацией, расширяя информационное поле для своих потребителей. Внедрение в практику российских библиотек современных компьютерных и коммуникационных средств и технологий создает потенциальные воз-можности развития сферы библиотечно-информационных услуг, обеспечения широкого доступа пользователей к библиотечно-информационным ресурсам региона, страны и мирового сообщества, а также их интеграции. Одним из путей реализации этих возможностей является создание корпоративных библиотечно-информационных систем, в данном случае корпоративной библиотечно-информационной системы
Муниципального образования Выборгский район.
Обладая высоким техническим, интеллектуальным, информационным потенциалом, располагая разветвленной сетью библиотек филиалов по всему району, Выборгская районная централизованная библиотечная система насчитывает 48 муниципальных библиотек. Их объединяет центральная районная библиотека, расположенная в г. Выборге, методический, административный и координационный центр, своего рода центральный коммуникационный узел Муниципального объединения Выборгский район.
Сначала предполагается создать корпоративную библиотечно-информационную систему с центром в районной библиотеке. На базе Центральной районной библиотеки согласно договоров, подписанных между Выборгской ЦБС и Администрацией Муниципального образования Выборгский район, а также с Управлением образования созданы Центр правовой информации и Центр образовательной информации, предоставляющие широкий спектр информационных услуг.
В распоряжение наших пользователей предоставлены правовые базы данных «Кодекс» и «Консультант плюс», ведется база данных по фондам ВРЦБС с 1985 года. Для этого использованы 7 компьютеров Pentium. Библиотека переведена на автоматизированный режим обработки входящего потока документов.
Среди общедоступных информационных учреждений района лишь ЦБС ведет работу с электронными телеконференциями сети Релком в рамках объединенной программы «Книга и школа» (совместно с Академией культуры и Педагогическим институтом Санкт-Петербурга). Но главный источник виртуальной информации для наших потребителей любительская электронная сеть FidoNet, построенная на основе бесплатного распространения различной информации. Ресурсы FidoNet не менее богаты, чем русский Internet, а пользование ими не требует непрерывного онлайнового режима. Библиотека принимает участие в местных эхо-конференциях «Vyborg», «Vyborg-talks», где размещаются свежие новости по городу и району и идет активный обмен мнениями между участниками. По материалам, получаемым из сетей, ведется база данных в оболочке ИГТС «Кодекс», которая обладает мощными средствами аккумуляции, поиска и актуализации информации.
Целевые показатели программы
Важнейшими целевыми показателями программы являются:
- создание предпосылок для организации единого информационного пространства Муниципального объединения Выборгский район;
- создание оптимальных условий для реализации конституционного права граждан на информацию, наиболее полного удовлетворения информационных потребностей на основе внедрения прогрессивных, согласованных между собой информационных технологий;
- развитие сферы информационных услуг в условиях рыночной экономики;
- создание условий и предпосылок для организации и осуществления регионального, государственного, межгосударственного (в рамках Содружества Независимых Государств) и международного сотрудничества в области обмена информацией;
- решение задач ретроспективной конверсии каталога для обеспечения информационной и лингвистической совместимости электронного каталога и баз данных для реализации условий взаимообмена библиографическими и другими данными между библиотеками и другими источниками информации независимо от их ведомственной и региональной принадлежности, а также эффективного использования при обслуживании пользователей;
- создание и функционирование на базе Выборгской районной централизованной библиотечной системы локально-вычислительной сети с АРМами для ведения и поддержания баз данных, обеспечения работы пользователей как с базами данных, так и в ИНТЕРНЕТ;
- объединение библиотек района в единую глобальную вычислительную сеть с центром в Выборгской центральной районной библиотеке.
Основные направления программы
Программой предусматриваются разработка и реализация проектов и мероприятий по следующим направлениям:
- содействие созданию единого информационного пространства Выборга и Выборгского района, формирование политики информатизации Муниципального объединения Выборгский район;
- реализация права граждан на информацию путем обеспечения доступа к имеющимся и создаваемым информационным ресурсам.
Основные программные мероприятия
Основными программными мероприятиями являются:
- достижение соответствия международным стандартам информационного обмена (включая стандарты для содержания формата записи, правила каталогизации, MARC форматы, использование многоязычного набора символов);
- создание и развитие в интересах потребителей информации электронных систем доступа к информационным ресурсам коммуникационных сетей через центральный узел информации;
- создание центрального интегрированного банка правовой, деловой, культурной информации;
- разработка системы долговременного (архивного) хранения систематизированных фондов;
- создание предпосылок для формирования информационно-коммуникационной среды единого информационного пространства Муниципального объединения Выборгский район, построения региональных узлов информации, интегральных баз данных и обеспечения их взаимодействия с центральным узлом информации;
- интеграция с существующими и функционирующими информационно- поисковыми системами Муниципального объединения Выборгский район, .главное место среди которых занимает Центральная городская библиотека им. Аалта;
- создание единой корпоративной библиотечной системы, объединяющей библиотеки Выборгского района и центральный узел информации Выборгскую центральную районную библиотеку .
Механизм реализации программы
Программа является принципиально открытой, то есть в нее могут быть дополнительно включены другие проекты информатизации. В частности, разработки Управления народного образования по созданию единой информационной сети общеобразовательных учреждений, реализация совместного проекта Центра педагогической информации (созданного на базе детской районной библиотеки) по информированию педагогических работников о новейших технологиях в области образования по сети Релком, а также разработки редакции газеты «Выборгские ведомости» по систематизации материалов краеведческого характера .
Для реализации программы необходимо объединение всех имеющихся информационных ресурсов муниципальных библиотек района на базе Выборгской центральной районной библиотеки с аккумуляцией информации на мощном файл-сервере. Ускоренный обмен информацией между муниципальными библиотеками района и Выборгской центральной районной библиотекой происходит на базе телефонных коммутированных линий посредством модемов. Для этого предполагается использовать отлично зарекомендовавшую себя FTN технологию. Для ускоренного получения данных, поступающих по модемной связи из внешних отечественных и зарубежных информационно-библиотечных систем используется аренда дискового пространства на WWW сервере Выборгского узла Internet.
Для более эффективной организации работы, размещения такого файл-сервера, открытия Internet-зала с оборудованием пользовательских мест (АРМов) постановлением главы Администрации муниципального объединения Выборгский район № 44 от 15.01.97 г. библиотеке выделено новое здание памятник архитектуры местного значения .
Созданные АРМы по применению предполагается подразделить на локальный, удаленный и АРМ с доступом через Интернет. Под локальным АРМом понимается программа, функционирующая в той же локальной сети, в которой работает сервер базы. Локальные АРМы размещаются непосредственно на рабочих местах сотрудников и местах обслуживания читателей.
Основное отличие удаленного АРМа от локального необходимость обеспечения функционирования рабочего места в условиях ненадежных и низкоскоростных каналов связи (телефонные линии). Чтобы обеспечить работоспособность в подобных условиях, удаленные рабочие места снабжаются локальными базами данных для буферирования запросов и хранения вспомогательной информации, а также специальными процедурами, реализующими взаимодействие с основной базой данных в фоновом режиме.
Основным назначением удаленных АРМов является обеспечение работы территориально удаленных филиалов Выборгской централизованной библиотечной системы. Организация АРМов именно на базе бездисковых рабочих станций в рамках локального подразделения сети для ведения обслуживания баз данных и работы пользователей даст ощутимый экономический эффект, что немаловажно в условиях стесненности библиотек в средствах. Содействие распространению сети Fido на уровне Муниципального объединения Выборгский район позволит бесплатно использовать ресурсы сети Релком, Internet и выход на другие альтернативные сети. Наибольшaя эффективность будет достигнута при использовании телефонной линии связи «ИСКРА-2».В рамках сотрудничества с общеобразовательными учреждениями района необходимо обеспечить информирование учащихся о работе с телекоммуникациями в Выборге и районе. Первым шагом в этом направлении может быть организация библиотечной эхо конференции «BOOK. INF».
Ожидаемые конечные результаты
Реализация программы позволит:
- повысить оперативность, обоснованность и корректность обслуживания потребителей, информационного обеспечения различных сфер общественной и экономической жизни за счет информатизации;
- обеспечить свободный, оперативный доступ к существующим в электронном виде информационным ресурсам со стороны потребителей Муниципального объединения Выборгский район;
- создать организационные и технические возможности информационного обмена с планируемыми региональными узлами информации, субъектами Российской Федерации и зарубежными странами;
- используя новейшие программные средства, обеспечить доступ библиотек района к общим ресурсам системы (а если учесть, что в Выборгском районе библиотека единственный источник информации, эта задача видится одной из главных);
- открыть общий доступ к информационным ресурсам системы за счет ведения баз данных в оболочке ИПС «Кодекс-интранет», которая предусматривает возможность представления информации на любом WWW-сервере;
- поддерживать базы данных в актуальном состоянии (что особенно важно для Internet ) в режиме пакетного обновления;
- открыть доступ к информационным ресурсам библиотеки с использованием арендуемого дискового пространства на WWW-сервере.
Приложение
Обзор деятельности отдела деловой информации
Работа по созданию Центра экономико-правовой информации началась в 1994 г. Был заключен договор с отделом торговли Администрации Выборгского района о сотрудничестве в области правового информирования граждан. Из Администрации передавались в библиотеку важнейшие нормативные акты в области торговли и направлялся поток пользователей по запросам, связанным с законодательством. Позже такие договоры были заключены с рядом других отделов Администрации.
В 1996 г. работа по информационному обслуживанию в области права и экономики значительно расширилась благодаря использованию компьютерных технологий. В конце 1995 г. в библиографическом отделе был установлен компьютер и приобретены 4 базы данных информационно-поисковой системы «Кодекс» : законодательство Российской Федерации, Ленинградской области, Санкт-Петербурга и архив все они стали активно использоваться.
Благодаря разнообразным возможностям поиска правовых документов запросы выполняются с максимальной оперативностью. Обращаемость к базам данных настолько выросла, что этот информационный массив был дополнен еще пятью базами. Это «Юридические комментарии и консультации», «Образцы правовых и деловых документов», «Законодательство Москвы», «Архив законодательства России до 1993 года» и «Справочная информация». Зачастую необходим не только сам текст документа, но пояснения к нему поэтому к информационному массиву добави-лась база системы «Консультант-плюс» по бухгалтерскому учету и налогообложению, которая построена в режиме «Вопрос ответ».
Сформировалась новая категория читателей библиотеки пользователи информации. Самый значительный процент из них составляют представители малого, среднего бизнеса и индивидуальные предприниматели, которые зачастую имеют в своем распоряжении компьютеры, но не имеют возможности приобретать дорогостоящие правовые программы. Поэтому активной формой обслуживания стала не только распечатка документа, но и копирование информации на дискеты заказчика. Параллельно ведется картотека законодательных актов, которая служит для определения источников опубликования документов. Постепенно определилась такая форма работы, как информирование пользователей по "горячей линии» консультации по телефону. Если необходимо получить копии документа, предоставляется возможность сделать распечатку непосредственно с компьютера и воспользоваться дешевым ксерокопированием документа из печатного издания. В прошлом году в отдел обратилось за различными услугами 744 пользователя, из них
159 представителей предприятий и организаций различных форм собственности.
В рамках сотрудничества с органами местного самоуправления идет работа по целевому информированию торговых предприятий города и района об изменениях в законодательстве в области торговли и общественного питания. Библиотека зарекомендовала себя как надежный и оперативный источник информации, поэтому многие, обратившиеся за справками один раз, становятся регулярными посетителями отдела правовой информации.
Значительно вырос уровень технической оснащенности библиотеки. Парк компьютеров постоянно обновляется , рабочих мест в библиотеке 7, 4 на платформе процессоров Pentium. Для работы с телекоммуникациями используется 2 модема «US Robotics» 14400 . Для расширения сферы нетрадиционных услуг был приобретен сканер и принтер для цветной печати. Для скоростной печати при обслуживании используется лазерный принтер. Компьютеры соединены одноранговой сетью. Несмотря на довольно высокий уровень техники, остро ощущается нехватка файл-сервера, т.к. для скоростной работы с сетевыми версиями программ необходимы более мощные средства. Кроме того, выявляется необходимость оперативного информирования населения района по вопросам права, что можно достигнуть, используя систему удаленного доступа и связь по электронной почте. К сожалению, сейчас нет финансовой возможности обеспечить библиотеки района даже компьютерами, не говоря о модемах. Данный проект вызвал большой интерес, тем более что в городе появилась техническая возможность выхода в сеть Internet. Специалисты библиотеки работают над созданием собственной «Домашней» странички, где будет отражена краткая история ЦБС и информация о ее услугах на сайте города Выборга для представления в сети.
Именно районная библиотека, будучи наиболее технически оснащенной, первая и пока единственная среди учреждений культуры города начала работать с телекоммуникационными источниками информации. Первым шагом в этом направлении стали электронные телеконференции сети Релком через сервер сети С.-Петербургского государственного университета. Мы получаем материалы четырех телеконференций по образованию: 2 русскоязычных это список новостей сервера emissia. offline, relcom education и 2 англоязычных по вопросам экологии (relcom ecology и ski. Edu). Это статьи по образованию, информация о новых методах преподавания предметов, новейших компьютерных программах, информация о конференциях и т. п. Все тексты материалов, которые могут вызвать интерес, обрабатываются и переводятся в оболочку «Кодекса», которая позволяет вести свои базы данных. Уже накопился ощутимый массив текстовых документов, которые систематизированы по тематике.
Мы планируем серьезную работу с глобальными сетями для получения более широкого спектра информационного массива. В конце прошлого года начата работа по освоению всемирной любительской компьютерной сети FidoNet. Ее главным достоинством является бесплатность и общедоступность, что немаловажно для учреждений культуры. В Выборге на базе Администрации района функционирует узел, абонентами которого являются представители различных учреждений города и любители. Мы подписаны на 20 эхо-конференций, среди которых новости политики, культуры, компьютерных технологий, Internet, объявления в сети. Наиболее интересны Выборгские эхо-конференции «Vyborg» и «Vyborg-talks». Там можно найти новости Администрации, свежий номер местной газеты. Там же идет активный обмен мне-ниями о событиях в городе. Участие в «Виртуальной» жизни города способствует формированию имиджа библиотеки как культурного института, использующего в своей работе самые современные технологии . В дальнейшем
эта работа будет продолжена, т.к. преимущества сети FidoNet в том, что она является бесплатной, а ресурсы в ней не менее интересны, чем в Internet.
Библиотека осваивает различные прикладные компьютерные программы, их использование значительно поднимает ее авторитет. В частности, оказываются услуги по сканированию и распознаванию текстов, рисунков, цветной печати. Самостоятельно разрабатывается рекламная продукция библиотеки, оформляются с помощью графических компьютерных программ библиографические материалы библиотеки.
Материал подготовлен директором ЦБС Л.Е. Диановой,
заведующими отделами И.Н. Потаповой, И.В. Селяновой.
|