Проблематика, методика и кадровое обеспечение исследований: реальная ситуация
Факторы, влияющие на систему информационного обслуживания: реальная и моделируемая ситуации
Общий подход к исследованиям, их проблематика, методика, организация: моделируемая ситуация
Ресурсное обеспечение исследований: моделируемая ситуация
Опрос как один из базовых методов сбора информации
• Типовые вопросы и блоки
• Опрос жителей муниципального образования: типовые блоки анкеты
• Опрос сотрудников местных органов власти: типовые блоки анкеты
• Аналитический отчет о маркетинговом исследовании: типовая схема
Приложение 1. Типовой бланк опроса (интервью) для местной администрации
Приложение 2. Типовая анкета для населения
Приложение 3. Информационные потребности населения. Уровень его информированности о проблемах местного самоуправления. Степень готовности органов власти к предоставлению информации для населения через библиотеку
Библиотеки и местное самоуправление 
Консультации
Маркетинговые исследования в структуре деятельности муниципальных библиотек и создающихся на их базе Муниципальных информационных центров (МИЦ)