АРХИВ «ГОСТЯ»

Здравствуйте! Ищу информацию по теме: "Управления персоналом в процессе совершенствования системы менеджмента качества в компании Toyota". Конкретно интересует: мотивация персонала, организация процесса коллективного улучшения работ (командный менеджмент, кружки качества, программы поощрения активности и т.д.), повышение культуры производства, разработка системы обучения персонала. Заранее спасибо!