СОЗДАНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПУБЛИЧНЫХ БИБЛИОТЕК В СЕЛЬСКИХ РАЙОНАХ

НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА КАК ТРЕНИНГОВЫЙ И ИНФОРМАЦИОННО-РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР МОДЕРНИЗАЦИИ БИБЛИОТЕК ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
[ Глухова Р.Н., зав. отделом научной и методической работы Национальной библиотеки Чувашской республики ]

     Проект Министерства культуры РФ и Региональной общественной организации «Открытая Россия» «Создание модельных публичных библиотек на селе» стал стимулом к созданию сети модельных сельских библиотек в Чувашии, но уже на средства республиканского и муниципального бюджетов в соответствии с Указом Президента Чувашской Республики.
     Реализация Указа, безусловно, напрямую зависит от кадров сельских библиотек, которые являются одним из важнейших ресурсов села. Отработан механизм информационного взаимодействия Национальной библиотеки Чувашской Республики и муниципальных библиотек. В роли организационно-методического центра, координатора, базы для тренингов и информационно-ресурсного центра выступает Национальная библиотека Чувашской Республики (НБ ЧР).
     Методическое обеспечение создания модельных библиотек включает мероприятия по повышению профессионального уровня библиотечных работников, по их подготовке к работе в новых условиях. Для этого используются все формы методической деятельности: консультирование, обучающие и проблемные семинары, мастер-классы, тренинг-семинары, издательская деятельность, мониторинги, организация выездов.
     За два года проведено 30 курсов, тренинг-семинаров, 500 оперативных консультаций. Обучено основам компьютерной грамотности и навыкам работы с новыми информационными технологиями свыше 200 чел.
     Уже в 1998 г., когда компьютеризация в районах казалась сказкой, нами было проведено республиканское совещание «Компьютер в библиотеке – показ новых технологий», а чуть позже конференция «Новые библиотеки – для новой Чувашии». Далее последовали семинары-совещания для директоров ЦБС и методистов: «Библиотеки Чувашии в федеральной правовой среде», «Создание современной модели деятельности библиотек: новые подходы и критерии оценки», «Модернизация библиотек республики: состояние и перспективы». Были организованы рабочие совещания с руководителями библиотек по разъяснению целей и задач, обозначению перспектив модельных библиотек, разработан проект «Положения о модельной библиотеке».
     Для заведующих отделами обслуживания подготовлены республиканские обучающие семинары «Использование новых технологий продвижения чтения в современном обществе», «Сельскохозяйственная книга в помощь аграрному производству», «Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения»; здесь сотрудники НБ ЧР дали исчерпывающую информацию об использовании информационных ресурсов, формировании информационной культуры пользователей, регистрации читателей в автоматизированном режиме.
     Большие требования предъявляем мы к заведующим отделами комплектования, так как именно от них, от их кругозора, эрудиции зависит основное в библиотеке – фонд, и – как следствие – эффективность обслуживания. На протяжении многих лет нами используется такая форма общения и обучения как день комплектатора. Комплектаторы получают аналитическую информацию о составе и качестве комплектования фондов библиотек республики. Прошли обучающие семинары «Журнальный фонд: что хранить», «Учет и обработка электронных изданий», «Работа в программе ИРБИС» и другие.
     Претворению идеи создания модельных библиотек способствовали новые по форме мероприятия. Это республиканская ярмарка проектов «Моя модельная библиотека», форумы сельских библиотекарей. В 2004 г. состоялся II республиканский форум «Библиотека – меняющемуся обществу: создание новой модели деятельности библиотек Чувашии». В работе форума принимали участие главы районных и сельских администраций, партнеры и спонсоры, представители фирм, обеспечивающих библиотеки информационно-правовыми системами, а также представители средств массовой информации. За большой вклад в создание модельных библиотек главы администраций награждены дипломами Министерства культуры Республики. С целью выявления и поддержки перспективных библиотекарей проводился республиканский конкурс творческих работ молодых библиотекарей «За новый социальный статус и имидж профессии». Он включал шесть номинаций:
     – лучшее справочное издание и библиографический указатель;
     – лучшее методико-библиографическое пособие;
     – лучший сценарий мероприятия по продвижения чтения;
     – лучший проект по развитию библиотеки;
     – лучшая публикация и аналитический обзор;
     – лучший Web-сайт муниципальной библиотеки.
     Молодых библиотекарей поддерживают и на правительственном уровне. В соответствии с Указом Президента Чувашской Республики Н.В. Федорова «О мерах по усилению государственной поддержки молодых граждан в Чувашской Республике», специальные стипендии за особую творческую устремленность и достижения присуждены в текущем году 16 специалистам модельных библиотек. На 2005 г. поданы заявки еще на 29 библиотекарей.
     На республиканских курсах повышения квалификации, занятия которых проводятся сотрудниками НБ ЧР, прошли обучение директора ЦБС (по теме «Внедрение информационных технологий в библиотеки республики»), заведующие методическими отделами ЦБС, информационными центрами, ОКИО, МБА и ВСО, 5 групп заведующих сельскими модельными библиотеками. То есть все 100 сотрудников сельских модельных библиотек обновили свои знания в соответствии с новыми требованиями.
     Важной задачей остается обучение руководителей библиотек инновационному мышлению и инновационным технологиям управления. Двухдневный обучающий семинар по стратегическому планированию проведен профессором МГУК И.М. Сусловой.
     Особое внимание мы уделяем позиционированию библиотек. Проведены 6 лекций на тему «Маркетинг в модельных библиотеках», 4 тренинга «Правила составления пресс-релиза», деловая игра «Как давать интервью», консультация «PR как средство позиционирования современной библиотеки».
     Активный процесс создания модельных библиотек поднял на новый уровень ранее практиковавшееся кураторство. В настоящее время ведется кураторство территорий (то есть районов и городов) и кураторство по направлениям работы. Все заведующие отделами, секторами и главные специалисты закреплены за районными и городскими ЦБС, прекрасно осведомлены о состоянии и положении дел в подшефных ЦБС. Кроме того, каждый отдел НБ курирует все библиотеки республики по профилю своей деятельности. Такое сочетание дало возможность достойно реализовать Указ Президента по созданию модельных библиотек. Решающую роль сыграли слаженные действия, компетентность, профессионализм и, конечно, высокая ответственность.
     Одним из основных и постоянных направлений методической работы является издание методических материалов. Выходит альманах «Сельская библиотека» – профессиональное издание, теоретическое и практическое пособие для библиотекарей с широкой тематикой, выделением главных тенденций в современном развитии библиотечного дела. Ежегодно разрабатываются примерные программы повышения квалификации для районных и городских ЦБС «Учиться, чтобы учить», издается сводный тематический план изданий Национальной и республиканских библиотек.
     Наши силы направлены на разработку материалов по совершенствованию библиотечных технологий. В частности, подготовлены рекомендации «Нетрадиционные носители информации в общедоступных библиотеках: комплектование, обработка, учет и хранение», «Культурно-просветительская медиатека в ЦГБ им. Маяковского городаЧебоксары (из опыта работы)», «Методика написания пресс-релиза», инструкция по созданию краеведческих фактографических баз данных в АРМ «Краеведение» АБС «Библиотека 2».
     Нам приходится работать не только с библиотекарями Республики, но и с работниками библиотек, обслуживающих чувашскую диаспору. Это уже давние связи, накоплен определенный опыт проведения межрегиональных семинаров в Самарской, Ульяновской, Тюменской областях, республиках Татарстан, Башкортостан и других регионах; здесь мы также рассказываем о создании модельных библиотек.
     Национальная библиотека постоянно отслеживает эффективность библиотечного обслуживания в Чувашии. Изучаем и анализируем читательские интересы, интенсивность чтения, степень удовлетворения читательских потребностей, отношение читателей к библиотеке, оценку ими услуг, степени комфортности, режима работы.
     В последние годы проведены исследования как по проблемам самой НБ – «Национальная библиотека – какой ей быть», «Информационные ресурсы НБ ЧР: перспективы развития», «Чтение и читательский спрос студентов в НБ ЧР», так и по проблемам библиотек Республики – «Сельская библиотека – центр общественных связей, социальных и культурных инициатив», «Социальный облик читающей Чувашии».
     Итоги последнего исследования показывают, что для 70% респондентов книга по-прежнему является важнейшим источником информации; 30% не представляют свою жизнь без книги и чтения. Общие выводы исследования таковы:
     – высокий интерес к чтению сохраняется независимо от социального статуса личности, несмотря на экономическую нестабильность и неудовлетворенность своим положением в обществе;
     – чтение является одним из значимых занятий в повседневной жизни большинства читателей сельской глубинки и занимает ведущее место в структуре свободного времени населения;
     – среди основных мотивов чтения: учеба, повышение профессионального уровня, любительские занятия и увлечения, психологическая разгрузка;
     – в структуре читательских предпочтений сохраняется высокий интерес к книге, как к источнику информации, знаний и конкретных фактов; книга способна дать человеку необходимые знания и практические советы, быть полезной в решении конкретных проблем;
     – в чтении национальной литературы лидирующее положение занимает художественная литература на чувашском языке;
     – литературные пристрастия читателей нашей республики во многом совпадают с литературными пристрастиями многих россиян, лидером чтения являются детективно-приключенческий и сентиментальный роман;
     – социальный статус библиотек по-прежнему остается высоким. Для большинства сельского населения общедоступные библиотеки остаются единственным бесплатным источником получения информации, способствуют привлечению населения к чтению, сохранению культурных традиций на фоне бурно развивающихся информационных процессов, содействуют социальной адаптации населения к реалиям сегодняшнего дня.
     Сейчас готовим сборник материалов по последним исследованиям.
     В республике на протяжении многих лет существует система повышения уровня социологической культуры специалистов – работает школа социолога для работников, ответственных за отраслевую социологическую службу ЦБС. Проводятся тренинг-семинары, где изучаются методы исследований: наблюдение, эксперимент, опрос, беседа, метод фокус-групп; организуются консультации по методике мониторинга информационного обслуживания пользователей библиотек, методике исследования социально-психологических проблем чтения. Эти мероприятия помогают библиотекарям изучать образовательные, информационные и культурные потребности населения, «выстраивать» надлежащие отношения с органами власти и управления, определять место библиотеки на рынке библиотечно-информационных услуг.
     Исследования получили распространение и в практике работы ЦБС. Анализируются информационные потребности муниципальных служащих, глав сельских администраций, безработной и учащейся молодежи, работающей молодежи, подростков.
     Результаты исследований способствуют принятию оперативных мер по улучшению обслуживания пользователей. Они также способствуют рождению новых мыслей и идей, помогают анализировать развитие библиотек, вносить предложения по формированию научно-обоснованной библиотечной политики.
     Создание нового образа сельской библиотеки, отвечающей современным требованиям, стало возможным благодаря поддержке и вниманию муниципальной власти. Местные власти активно участвуют в деятельности библиотек, становятся их партнерами, принимают меры по технической модернизации библиотек, всеми средствами содействуют восстановлению активной деятельности сельских библиотек.
     На все это из республиканского бюджета выделено 4,5 млн. рублей, местного – 11,5 млн. Оказана спонсорская помощь на 0,5 млн. рублей, вложено 1,3 млн. внебюджетных средств.
     В результате значительно улучшилась материальная база библиотек. 32 библиотеки перешли в другие здания, в 25 – расширены площади, 50 газифицированы, в 100 произведены общие ремонтные работы с использованием самых современных отделочных материалов. Приведены в порядок подъезды к библиотекам, облагораживаются, электрифицируются территории вокруг них. Этому способствовал и республиканский смотр-конкурс «Сотворим красоту своими руками».
     Надо заметить, что для всех модельных сельских библиотек Министерство культуры Чувашии организует централизованные закупки не только необходимых технических средств, но и книг, видеоматериалов, электронных носителей информации по всем необходимым отраслям знаний.
     Модельные библиотеки оснащены цветными телевизорами, видеомагнитофонами, музыкальными центрами. Количество компьютеров в библиотеках достигло 165. В них поступило 15 ксероксов, 134 принтера, 100 модемов, 110 сканеров, 100 телевизоров и видеоплееров, более 52160 новых книг, в том числе 40914 – за счет средств республиканского бюджета (на сумму 1805,9 тысяч рублей). Также получен в дар «Золотой фонд» видеофильмов от Президента РФ В.В. Путина, более 2000 экз. книг – от Правительства г. Москва, 3000 книг от Института «Открытое общество. Некоммерческий Фонд «Пушкинская библиотека» безвозмездно выделил для сельских модельных библиотек Чувашской Республики 6 тысяч книг на сумму около 700 тысяч рублей. В 2003 г. поставлено 27 комплектов видео- и электронных изданий для сельских модельных библиотек на общую сумму 600 тысяч рублей. В 2004 г. получено 67 комплектов видеокассет на 670 тысяч рублей. «Открытая Россия» в 2004 г. для 67 модельных библиотек Чувашской Республики безвозмездно передала электронные издания на оптических компакт-дисках (CD-ROM) – 93 наименования в количестве 6231 штук на сумму 938 тысяч рублей.
     Заметной особенностью прошедшего и текущего года является возросший интерес органов власти всех уровней к библиотекам. В модельных библиотеках проходят все самые важные мероприятия не только районного масштаба, но межрегиональные и всероссийские.
     Опыт модернизации библиотек Чувашии был освещен Президентом Республики Н.В. Федоровым на круглом столе «Устойчивое и комплексное развитие сельских территорий». Здесь присутствовали Президент РФ В.В. Путин, федеральные министры и другие официальные лица.
     В открытии Канашской центральной библиотеки в рамках Дня Республики по приглашению Президента Н.В. Федорова принял участие председатель Союза книгоиздателей России С.В. Степашин. Он не скрывал своего восхищения: «То, что мы увидели – это потрясающе. Очень надеюсь, что за Чувашией последуют и другие российские регионы».
     С двухдневными рабочими визитами в библиотеках Республики побывали специалисты из других регионов России: Башкортостана, Татарстана, Пензенской, Нижегородской, Рязанской областей, а также директор библиотеки из города Фермонта (США). Они обстоятельно ознакомились с методической деятельностью Национальной библиотеки Чувашской Республики, посетили модельные сельские библиотеки, где им были продемонстрированы имеющиеся электронные ресурсы. Проблемы и опыт модернизации сельских библиотек обсуждались на «круглых столах».
     В стенах модельных сельских библиотеках проходят и Дни депутатов, и совещания глав администраций районов, правовые часы для предпринимателей и других категорий населения. Во всех ЦРБ открыты центры правовой информации, где наряду с федеральными и республиканскими нормативными документами представлены и полнотекстовые нормативные документы органов местного самоуправления. Во многих модельных библиотеках работают консультационные пункты Управления Пенсионного фонда, использующие ресурсы библиотек. Вопросы библиотечной политики стали предметом пристального внимания со стороны властей всех уровней – от районного, до сельского.
     Огромную работу по информированию населения о значении модельной библиотеки в жизни села, об отличии ее от традиционной проводят СМИ. На республиканском телевидении прошло 39 сюжетов о библиотеках, на республиканском радио – 60, районных – 150. В российских периодических изданиях опубликовано свыше 10 статей, в республиканских – 89, в районных – 240. Более 50 статей посвящено Национальной библиотеке Чувашской Республики. О библиотеках говорится ежедневно. И это самый важный на сегодня итог нашей деятельности: закрепляется положительный имидж, возрастает престиж библиотек.
     На сегодняшний день открыто 99 модельных сельских библиотек. Сейчас идет подготовительная работа к торжественной презентации сотой.
     Тем самым, Чувашией на самом высоком уровне поддержан пилотный проект МК РФ по созданию сельских модельных библиотек. Мы выражаем благодарность и признательность организаторам и исполнителям проекта. Надеемся на дальнейшие творческие связи.